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1 - 6 条点评,共 8,777 条
2019年10月23日的点评 通过移动设备发表

酒店风景超级美,很享受的一段时光,夜晚像个宁静的小镇,星星点点的灯火伴着房屋倒立在水中的影子,安谧祥和。白天,可以看到蓝蓝的大海伸向远方,宽的没有边际,长的也没有边际。很适合休闲度假⛱️

入住日期:2019年10月
旅行类型: 结伴旅行
1  感谢 shuangj7
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
coveresort,罗塔那湾哈伊马角酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月24日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to welcome you back in the near future.


Warm regards

General Manager
The Cove Rotana Resort

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月14日的点评

为了庆祝我们结婚一周年,我们去了罗塔那湾哈伊马角度假村。驾车穿过沙漠(还看到了野生骆驼),我们到达了度假村。当你开车经过大门时,你会看到一个完全不同的世界,从漫天的沙漠来到一个绿色的世界,感觉就像开进了侏罗纪公园一样。我们把车停在阴凉的停车场,然后去前台办理入住。我们来得有点早,不得不等了一会儿。透过窗户你可以看到泳池。接待员交给我们酒店的手环(方便在酒店各处通行)。度假村非常大,有酒店、别墅、许多餐馆,甚至还有一个私人海滩,工作人员会开着高尔夫球车带你在度假村各处游玩。如果没有高尔夫车,他们也会用普通轿车带你去你想去的地方。这是一种超级服务,即使你呆在别处,他们也会派车来接你,把你送到目的地。所有的工作人员,保安都非常礼貌和乐于助人。在游泳池和海滩有许多救生员看护,所以对游玩的客人来说都是安全的。当你晚上在房间里的时候,可以看看电视,酒店提供一些不错的电影频道,这总是很好的,但也会播放一些烂片。工作人员为我们在酒店安排了一个房间,这样我们就可以使用电梯到达我们房间的楼层,他们非常友好。当我们进入房间,看到服务人员为我们特制的专属大床,甚至一个小时后,我们又收到了一个免费的庆祝蛋糕。我们在餐厅订了早中晚套餐,关于餐厅我会在后面做出评论。如果你想在一个美妙的公园里放松一下,我极力推荐这个旅游胜地。

56  感谢 BKP0079
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
coveresort,罗塔那湾哈伊马角酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for your time in posting your review and for recommending our property to other traveler. We are glad that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near and take part in more of your life's celebrations and milestones.


Warm regards

General Manager
The Cove Rotana Resort

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2019年10月13日的点评 通过移动设备发表

10月12日我们去那里度得蜜月。下午2点左右过来办理入住手续。房间还没准备好,我们已经等了一个小时了。当最终得到房间时,我们非常失望。我们订了一间有阳台和游泳池的大房间,但只给了我们一间有阳台的房间。我马上给前台打了电话,但最后要求我付额外的费用。她甚至把电话交给了他们的经理。我丈夫到接待处去把问题解决了。他出示了确认书,显示我们预定的是带阳台和泳池景观的经典大床房。过了一分钟,他们终于换了房间。总体经验:房间还可以。没有拖鞋。早餐:食物很棒。很多选择。游泳池还可以,除了它工作日不允许在日落后使用。所以日落之后,会很无聊。如果你不喝酒,就不能参加任何活动。大多数员工都不好客。他们没有笑。我只喜欢这次旅行的海滩和风景。

感谢 marthafelez
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
coveresort,罗塔那湾哈伊马角酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to my team. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.


Sincerely Yours

General Manager
The Cove Rotana Resort

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2019年8月25日的点评 通过移动设备发表

这是迄今为止我去过的最好的度假胜地。我受到了很好的待遇,尽管周末很忙,但在开斋节期间获得了免费服务升级。 食物很棒,风景也很好。来到这个罗塔那湾哈伊马角酒店, 您就无需前往阿联酋以外的地方了

感谢 TzdaleDXB
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
coveresort,罗塔那湾哈伊马角酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月26日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to welcome you back in the near future.


Warm regards

General Manager
The Cove Rotana Resort

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2019年8月24日的点评 通过移动设备发表

Cinnamon餐厅是罗塔那湾哈伊马角酒店全天候开放的,提供按照菜单点菜和自助食物。在一个周五晚上,我们选择来餐厅点餐,餐厅挤得水泄不通。菜单上有速食、三明治、全餐和甜点。我不得不说服务很快,因为自助餐的压力很大。Nitin做得很棒。我一定要提到的是柠檬抹迷迭香鸡肉,太棒了。三明治是用棕色面包做的,这对注重健康的人来说是个不错的选择。自助餐的费用是155迪拉姆/人,2个人不加前菜的点菜的费用约为420迪拉姆(含酒)。

感谢 864debbien
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
coveresort,罗塔那湾哈伊马角酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月24日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for choosing to dine at Cinnamon Restaurant. We were delighted to read that you enjoyed your dining experience with us. It is encouraging to note that we stood up well to your service expectations. I have also passed on your positive comments to Nitin, who was most pleased at your gesture. We look forward to have you dine with us again.


Sincerely yours,

Timur Ilgaz
General Manager

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