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homl
新加坡新加坡
5.0 分,共 5 分2023年11月1日点评通过移动设备发表
入住日期:2023年11月
旅行类型:好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NGUYEN NATALIEAllegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & SpaGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2023年11月3日
Dear Discover58040792475,

Greetings from all of us here at Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa!

Link and Khanh are happy to read their names here at TripAdvisor, representing an incredible team. Emotional Hospitality is one of our core values, and I am so glad to read that you found this across all departments. Our teams, from Reception to Restaurant either Housekeeping or Spa, they love what they do, and you can see their passion for their fields. Our culinary team is led by Chef Tham. He has curated a diverse and focuses on healthy yet tasty cuisine. Without a doubt, we do have the best team here.

Again, thank you for your kind words. Reviews like yours motivate the team as they can see how much their interaction does matter to our guests. We hope to welcome you back one day! Wishing you excellent health, success, and happiness, in all you do.

Warm regards,

NATALIE NGUYEN (Ms.) - General Manager
E-mail: gm@allegrohoian.com
Phone: +84 235 3529 999

ALLEGRO HOI AN - A LITTLE LUXURY HOTEL & SPA
Managed by LITTLE HOI AN GROUP
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 4,531 条
Tripadvisor 中国会员
2024年10月3日的点评

入住日期:2024年10月
旅行类型: 独自旅行
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Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年10月5日已回复
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2024年10月2日的点评 通过移动设备发表

整体非常满意,游泳池我女儿很喜欢每天都在里面玩,也很有人气但又不拥挤,Nancy会中文,每次见面都很友好的跟我们打招呼问候,让我们感觉非常亲切。酒店还可以借自行车,自行车有宝宝座椅,是第一次我们带女儿在后座骑自行车,也是很有意思的体验,酒店位置离闹区走路10分钟,但是本身的位置又一点也不闹,很舒服。

入住日期:2024年10月
旅行类型: 全家游
感谢 yuan c
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Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年10月2日已回复
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Dear yuan c,

Greetings from Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa!

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review about our hotel. We appreciate your kind words and are thrilled you enjoyed your experience with us. Customer satisfaction is our top priority, and it's always a pleasure to know we've met your expectations.

Our team is beyond grateful for all the good words and praises you have for them, an excellent motivation to keep our impression service to all our guests, rest assured that all of these words will reach the whole team.

We are waiting for your next comeback!

Warm regards,

NATALIE NGUYEN (Ms.) - General Manager
E-mail: gm@allegrohoian.com
Phone: +84 235 3529 999

ALLEGRO HOI AN - A LITTLE LUXURY HOTEL & SPA
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Tripadvisor 中国会员
2024年10月2日的点评

入住日期:2024年10月
旅行类型: 结伴旅行
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Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年10月5日已回复
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2024年9月14日的点评

在这里度过了完美的4天。房间很大,还给我们的女儿安排了婴儿床。工作人员都很棒,特别是Nancy, 能讲流利的中文和英语,给了我们很多旅行的建议。
酒店早餐也很丰富,有各种水果和好吃的越南粉,每天的早餐内容都不同所以不会腻。还有越南冰咖啡。酒店有接驳车送我们去沙滩,女儿玩得不亦乐乎。酒店的泳池也非常干净,适合小朋友玩水。酒店闹中取近,到会安老街步行即可。酒店周围还有好多家好吃的当地小吃店,非常方便,会推荐朋友住这里。

入住日期:2024年9月
旅行类型: 全家游
感谢 Hiroyo I
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Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年10月6日已回复
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Dear hiroyoi290,

Greetings from Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa!

Thank you for taking the time to provide us with a detailed review of your recent stay with us.

Our team strives to deliver a consistent level of service excellence that is synonymous with our signature Allegro hospitality, and I am glad that we were able to create an exceptional experience for you.

Your kind words of encouragement will certainly be conveyed to all of our team including Nancy , who will be very encouraged by your feedback.

We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,

NATALIE NGUYEN (Ms.) - General Manager
E-mail: gm@allegrohoian.com
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Tripadvisor 中国会员
2024年4月15日的点评

入住日期:2024年4月
旅行类型: 商务行
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Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年4月23日已回复
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2024年4月15日的点评 通过移动设备发表

酒店很好,很热心。并且很耐心的帮我解决了我的旁问题。酒店很精致,早餐也很丰富。食物非常棒,很正宗的西餐,很好的牛排。Nancy and ruby

入住日期:2024年4月
旅行类型: 全家游
感谢 大师 幸
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Natalie Nguyen,Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2024年4月23日已回复
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Dear 大师 幸,

Greetings from Allegro Hoi An - A Little Luxury Hotel & Spa!

On behalf of my entire team, I thank you for choosing to stay at Allegro Hoi An as your “Home away from Home” and for sharing such a great comment on TripAdvisor about your recent stay with us.

Feedback like yours serves as such as encouragement and learning aid to all of our staff as we strive to improve the quality and offer service continuously. We hope other travelers also find your feedback inspiring and look forward to welcoming you back for another relaxing stay at Allegro Hoian Hotel.

Warm regards,

NATALIE NGUYEN (Ms.) - General Manager
E-mail: gm@allegrohoian.com
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