员工服务态度ㄧ流,比日本更甚,甚至好过五星酒店,每朝早都会询问我们睡得好吗?遇到ㄧ些小问题,更会热衷和即时去解决,房间带复古格调,清洁设备齐全,早餐OK,每个员工都时刻留意我们有何需要,深怕服务怠慢,Check out时更会列队挥手欢送。更多
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Getaway635980
2
服务一切都很好
非常亲切地接待我们
Jenny, Hanie 帮我们解决问题
推荐大家来会安住宿选择Lantana❤️
谢谢你们
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感谢 Getaway635980
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
LantanaManager，兰塔纳河内精品酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年11月28日已回复
Dear Getaway635980,
It is delighted to read your kind review. I really appreciate your rewarding comments on our delicious breakfast, good location and friendly staff.
I have shared your review with the entire team specially Hannie and Jenny. This greatly motivates us as we strive to achieve even higher standards of service.
We do hope to have chance to welcome you back at Lantana Hoi An. Please be kind enough to contact us directly ,we would like to offer the best price for you next stay.
Best regards
Sally Ngo
Operation manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
_E7790PV
1
餐厅服务非常好，住宿品质良好 ，餐点品值好，会在来光顾，由其是Jenny & Hanie 非常好非常感谢妳们
住会安的第一首选！
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感谢 _E7790PV
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
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lorski63
加拿大新威斯敏斯特
823
通过移动设备发表 
我和我的丈夫在这家可爱的精品酒店住了三晚，那里的工作人员都非常的乐于助人。尤其要感谢Sally和Rosie让我们住得如此特别，她们在我们的房间准备了可爱的蛋糕和漂亮的装饰来庆祝我们的15周年结婚纪念日。这家酒店离老城区很近，步行便可到达，而且地理位置也非常好，远离了晚上来这里看花灯的旅行巴士带来的嘈杂。酒店房间十分干净，水疗也非常好，早餐的食物非常棒，有各式西点和越南风味的早餐。如果你们去河内，我超级推荐兰塔纳酒店。谢谢你们！
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感谢 lorski63
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LantanaManager，兰塔纳河内精品酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年10月29日已回复
Dear Lorski63,
Thank you for taking your precious time to share your experiences with other travelers on TripAdvisor.
It is wonderful to learn that our guests enjoy their stay with us and it sounds like all our services met your expectations. Every member of staff always strives to provide our guests with a memorable stay. Our team enjoys providing up to date travel and tourism information for our guests. Our chef carefully prepares a great variety of fresh food for breakfast, lunch and dinner, especially a wonderful selection of local food from Hoi An.
I have shared your compliments with the entire team and it is a great motivation for our team to know that our guests have enjoyed their holiday with us.
We hope you enjoy your 15th wedding anniversary and We are ooking forward to welcoming you back to our Lantana family again soon
Best regards
Sally Ngo
Operation manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
紫津子 大
1
通过移动设备发表 
很亲切友好。早餐有各种各样的菜式，非常喜欢。工作人员ROSSIE和JENNY都是非常出色的人！旧城区在步行范围内，中途回去的话距离很近，附近有便利店和咖啡馆，还有可以按摩的水疗中心。工作人员会说英语。很棒的酒店，靠近旧城区。工作人员非常亲切友好。希望再来。
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感谢 紫津子 大
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LantanaManager，兰塔纳河内精品酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年10月29日已回复
Dear Sii321,
Thank you for taking the time to share your experiences.
We truly appreciate your kind comments regarding our convenient location, delicous breakfast ,clean and comfortable room, and wonderful staff.
Our staff enjoy treating our guests like a member of the family. We ensure that we provide accurate and updated information as well as the best recommendations to guests so we are certain they have a great time in Hoi An.
We are so happy to learn you had a wonderful time staying at Lantana and hope to see you again next time.
Best regards
Sally Ngo
Operation manager
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点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
AndrewH6332
新加坡新加坡
12877
通过移动设备发表 
这是我们沿海城市之旅的最后一站，很高兴我们订了这家酒店。毫无疑问，这是一个非常小的旅馆。但是我喜欢它的设计、床、服务人员、地理位置等一切!步行5-10分钟即可到达古镇和夜市。工作人员，从前台，清洁工到服务员都很友好和乐于助人，他们会让你的日子更美好。自助早餐提供非常美味的当地美食，还有一些其他国家的饭菜。是的，这是我们喝过的最便宜的本地啤酒!
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感谢 AndrewH6332
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