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1 - 6 条点评,共 1,067 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评 通过移动设备发表

这个比我所住过的任何其他皇冠假日酒店都要好,但是这栋建筑很旧,而且清洁不是最好的...特别是厕所。工作人员也不太会英语,这是非常令人惊讶的,因为这家酒店非常靠近机场。

感谢 Giuseppe M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.it 查看原文
ANACPNRT,皇冠假日酒店&度假村 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:6天前
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Dear Giuseppe M

Thank you for your recent stay at ANA CROWNE PLAZA NARITA.
We also thank you for your kind comment.Also, we apologize for the inconvenience this may cause.
We will share your comment to improve it.
We hope we have another opportunity to welcome you again.
ANA CROWNE PLAZA NARITA

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

员工很好,但这家酒店绝对是在以牺牲客户利益为代价偷工减料。脏的地毯和窗帘,有难闻气味的班车总是很满,去城里要接近一个小时,食物似乎是之前冷冻过的,但是至少床单和毛巾看起来是新的。

感谢 LulaBelle31
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ANACPNRT,皇冠假日酒店&度假村 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Mr/Ms LulaBelle31

Thank you for your recent stay at ANA CROWNE PLAZA NARITA.
We also thank you for your kind comment.
We are sorry that we could not make you satisfied with our hotel.
We will share your comment with the manager to improve it.
We hope we have another opportunity to welcome you again.

ANA CROWNE PLAZA NARITA

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2018年9月5日点评

这家酒店离成田机场相当近。他们的班车非常方便,准时到达。房间维护良好,与东京市区其他酒店相比挺大。酒店工作人员提供的服务很出色。前台工作人员效率非常高,确保了我们及时坐上酒店去机场的班车。

感谢 PanDragon1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ANACPNRT,皇冠假日酒店&度假村 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年9月5日
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Dear PanDragon1,
Thank you for your recent staying at ANA CROWNE PLAZA NARITA.
We appreciate your kind comment to us, we are very happy to hear that our guest service at reception and restaurant could meet your expectation.
Your kind comment to us is very encouraging for us to continue improving our service.
We are looking forward to welcome you again.
ANA CROWNE PLAZA NARITA

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2018年8月6日点评

酒店设备不新,但是维护的还算不错,也很干净。本身为 Spire 大使会员,入住的时候有被升等,但是问到早餐的时候,说我们可以到一楼用餐。隔天到一楼用餐,我们被告知要另外付钱,本来想走了,但是服务人员说可以帮我们问一下,请我们先入座并开始先用餐。后来过了10分钟后,服务人员再次过来说我们还是必须付钱。有点不开心,因为我们本来就打算离开了,当天早上本来可以去机场休息室吃早餐的,弄到心情不是很好,被强迫付了钱的感觉。

感谢 jinyaol732
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
ANACPNRT,皇冠假日酒店&度假村 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月8日
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亲爱的jinyaol732,
感谢您最近入住ANA CROWNE PLAZA NARITA。
很抱歉,我们无法满足您对客户服务的期望了。
我们将分享您的意见作为参考,以改善它,我们希望我们有另一个机会再次欢迎您。
ANA CROWNE PLAZA NARITA

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2018年8月5日点评 通过移动设备发表

我和我女儿住了一晚。所有工作人员都彬彬有礼。房间宽敞,非常干净。早餐非常棒,种类繁多。乘坐机场大巴很方便。我们住得非常舒服。一定会再次下榻这个酒店!

感谢 Takako R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
ANACPNRT,皇冠假日酒店&度假村 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月5日
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Dear Takako R,
Thank you for your recent staying at ANA CROWNE PLAZA NARITA.
We are very happy to hear that we were able to meet your expectation of your accommodation.
We are looking forward to welcome you again.
ANA CROWNE PLAZA NARITA

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