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1 - 6 条点评,共 711 条
2019年10月27日的点评 通过移动设备发表

酒店的位置适中,附近就有许多餐馆、店面等,就在步行距离以内。对面就正好是一家商场,生活机能很棒----逛街、按摩、看电影。。。 酒店的自助式早餐有非常多的选择,还蛮好吃的。美中不足的是客房空调总是出状况,抢修不太及时。入住两晚,天天都在修理空调。

感谢 Ivy L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
htlgranada,古庙格拉纳达酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年11月6日已回复
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Dear Guests,
Thank you for review us. I am glad you had a pleasant time to stay here. Unfortunately, we are apologies for inconvenience experienced. If you would be willing to give us a chance to turn your experience around, we will discuss these issues with the respective departments and work on improving the areas you mentioned.
Sincerely,
The Management

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月28日的点评

位置很棒。礼宾员可以更热情一些。水龙头旁边可以放一个标志,提醒游客在这里饮水是否安全。新会员能够升级房间对于回头客来说非常好!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 SweetBunny7296
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CLHR_Marcom,古庙格拉纳达酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月2日已回复
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Dear SweetBunny7296,

Warmest greetings from Hotel Granada Johor Bahru. Thank you for your time in writing us a review regarding your stay experience with us. Rest assure that your feedback have been followed up with our respective department head. We certainly look forward welcoming you back to Hotel Granada Johor Bahru.


Thank you.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月28日的点评 通过移动设备发表

网上点评说这是一家4星酒店,但现实离这个标准还很远。远看酒店很残旧。大堂看起来死气沉沉。地毯破旧,而且非常需要清洗。房间(寝具)很干净,但是整个环境(门,水槽和其他部分)还需要整顿。设备需要维修或者更换。他们海报上的座右铭跟实际不符。但是员工还是很值得称赞的。他们非常有礼貌和聪明。早餐不太好。我是本地人,所以很清楚本地菜式应该是什么味道的。酒店附近配套完善。有咖啡店,超市,按摩店等等。

1  感谢 Shahrul22
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CLHR_Marcom,古庙格拉纳达酒店 的 MARCOM,回复了这篇点评2019年3月31日已回复
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Hi Shahrul22,

Warmest greeting from Hotel Granada Johor Bahru. First and foremost, thank you for your time in writing us a review regarding your stay experience. We are devastated to learn about your bad experience with us, we sincerely apologize for the inconvenience caused. However, we will improved our room amenities, breakfast spread and ensure that there will be no similar issues arise. We hope to welcome you back to Hotel Granada Johor Bahru soon with a better experience.

Thank you

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2019年3月1日的点评 通过移动设备发表

这是一个非常棒的住宿地点,当然我不得不说对有些人来说价格太高了,周末的价格比平日略高,所以明智地计划你的旅行哦,我住在豪华特大号床房,每晚需付278马币,为顾客办理入住手续是很快速的,帮忙停车也是免费的,停车场收费是每小时4令吉。酒店的服务很好,房间很干净,床非常的舒服,他们还提供免费的智能手机供你在旅途中使用。他们给的手机通话和上网都是免费的。酒店的早餐是很美味的,高质量的食物和良好的餐桌摆设,在这家餐馆就餐很舒服,价格可能看起来很高,但它值这个价,我在那里过得很愉快,而且睡了个好觉。

感谢 kianglong81
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CLHR_Marcom,古庙格拉纳达酒店 的 MARCOM,回复了这篇点评2019年3月21日已回复
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Hi kiang long A,

Warmest greetings from Hotel Granada Johor Bahru. First and foremost, we sincerely thank you for your time in writing us a review regarding your stay experience with us. We are elated to know that you are overall satisfied with your stay at our suites with good amenities and we do pride ourselves in providing our valued guests the utmost convenience with strategic location with right value we provide. With this, we look forward in welcome you back to Hotel Granada Johor Bahru soon with yet another pleasant experience.

Thank You

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2019年2月10日的点评

我和我的家人都很满意在酒店住的两个晚上。然而,他们的设施仍有改进的空间,可以让入住者感到更方便的使用它们,而不是隐藏在一个没有人能注意到的角落里。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Jia Jun C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CLHR_Marcom,古庙格拉纳达酒店 的 Asst Brand Specialist ,回复了这篇点评2019年2月15日已回复
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Hi jIa Jun C,

Warmest greetings from Hotel Granada Johor Bahru. First and foremost, thank you for taking your time in writing us a review regarding your stay experience with us. We are elated to know that you are overall satisfied with your stay and we apologize for the inconvenience caused regarding the issue that were highlighted, we have taken the corrective measure to rectify. With this, we look forward to welcome you back to Hotel Granada Johor Bahru soon with yet another pleasant experience.

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2018年12月12日的点评

虽然已经过了正式入住时间,我们还是在大厅里等了超过一个半小时,酒店才把房间准备好。在这家酒店里,等待这么长时间似乎是一件经常发生的事情。房间没问题。但是,自来水很烫——应该是混合器不太好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 OngKB_SG
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CLHR_Marcom,古庙格拉纳达酒店 的 Asst Brand Specialist ,回复了这篇点评2018年12月12日已回复
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Dear OngKB_SG,

Warmest greetings from Hotel Granada Johor Bahru. First and foremost, thank you for taking your time in writing us a review regarding your stay experience with us. We are elated to know that you are overall satisfied with your stay and we apologize for the inconvenience caused regarding the various issue that were highlighted, we have taken the corrective measure to rectify. With this, we look forward to welcome you back to Hotel Granada Johor Bahru soon with yet another pleasant experience.

Thank You

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