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2020年1月18日的点评 通过移动设备发表

饭店服务人员很亲切,住房也很舒适,房间很大,床很宽,也很干净。饭店有健身房和不错的餐厅,健身房是免费的,饭店的早餐比较贵,如果不是包套的,建议可以到附近吃吃当地的早餐。可惜离市区有点距离,交通不是很方便,附近没有什么景点和好逛的,有点偏僻,要坐车到市区去,bus不多,如果是跟团或自驾或叫grab会比较好。这里华人很多,在附近吃东西用华语可以沟通。附近有自助洗衣店,洗加烘只要9马币,一个小时之内可以完成。

感谢 Roving661914
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年1月19日已回复
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Dear Roving661914,

Thank you for your review and glad that you had an overall pleasant stay with us. Our ambassadors are very friendly and attentive to the needs of our guests and indeed we do our best to deliver the best.
We are located in the suburbs and Permas do have her charms. Our team of Navigators will gladly assist you on places to go so be sure to drop by the Concierge to learn more and allow us to make your adventure memorable.

We hope you will choose to stay with us again should your travel brings you to Johor Bahru.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月25日的点评 通过移动设备发表

洁净的房间,特大的床,友好的柜台工作人员-艾米,巨大的大厅,漂亮的装饰,良好的服务,不错的房间环境,一定会再来,漂亮的写字台,房间里舒适放松的沙发,高效的清洁客房服务

感谢 1958_28
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月29日已回复
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Dear 1958_28,

Thank you for your review and for choosing to stay with us. It's our pleasure to have you with us and we are most happy that you had a wonderful stay with us. We do our best to serve with passion and attend to the needs of our valued guests such as your kind self.

Please do stay with us again should your travels bring you to Johor Bahru. We always look forward to welcome back our guests and making their stay memorable.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年9月28日的点评 通过移动设备发表

对餐厅经理的服务满意。在还热的时候,所有的食物同时上桌,作为一个常客,经理知道我们喜欢什么食物。请保持良好的服务。谢谢。

1  感谢 ymc888
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月29日已回复
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Dear ymc888,

It's our delight to receive your kind compliments on our restaurant manager, Henry and the crew. Our team does their best to attend to the needs of our guests and diners, which we are glad you could experience so. Wan-Li Chinese restaurant has her charms and we hope you will continue to be our regular diner as we'd love to have you with us again.

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2019年9月22日的点评

这是我在新山市最喜欢的酒店,这里提供的住宿条件质量非常高,而且超级物有所值(^__^),房间干净又舒适,早餐可选择的种类多到让人惊讶!俱乐部酒廊很不错,但欢乐时光提供的食物质量很高而且可选择种类很多。酒店周围也有很多不错的餐厅,酒店离新山中央车站只有20分钟的路程。相当的物有所值。

1  感谢 follow_ussg
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月24日已回复
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Dear follow_ussg,

Many thanks for your review and indeed it is our pleasure to make your stay absolutely memorable. It seems that you liked our food and it brings us great joy and surely our team of passionate chefs are delighted so.

We dearly look forward to your next visit and relaxation in our room. Have a RENtastic day ahead!

Regards,
Gagan Singh
General Manager

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2019年9月16日的点评

最近在这家酒店住了一晚。如果没有弄错的话,这是我自2014年酒店软开业以来第四次入住这里。房间保养得很好,干净整洁。我住在1115房间,但不幸的是雨淋器坏了,不知道为什么酒店使用如此低质量的洗脸巾。毛巾很轻,没有以前的好。除此之外,一切都好。我喜欢这家酒店的原因之一是其早餐。有很多选择,我喜欢它的果汁吧。很遗憾在晚宴期间,烤羊肉太干了,宫保鸡丁也很一般,就鱼的味道真的很好。甜点我吃了巧克力泡芙,但味道不太好。我知道这家酒店有一支很棒的糕点队伍,但不知道为什么他们的甜点好像少了什么。

感谢 CikLiH
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月16日已回复
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Dear CikLiH,

Thank you for your feedbacks and we're always happy to welcome a familiar guests. Your feedbacks in some areas have ben relayed to the relevant department for their action and we hope despite your experience, you had a wonderful time.

Our team always serve with passion and dedication in making one's stay memorable. We hope we had successfully rendered our services and attention to you as we share the joy of having you with us.
Please do visit us again should your travel take you to Johor Bahru.

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2019年9月8日的点评 通过移动设备发表

我在这家酒店住了一晚,自2015年4月开业以来的最近4年,这里是我们经常去的酒店。虽然我的生日过去了10天,但是这里的员工们还是抽出时间来“庆祝”。谢谢你!在夜床服务的过程中丢失了一件物品,因为它是一个很小的物品,预料之中,它被夹在了所有的床单之间。在客房部领导,Marshall Chai和Omar Faruk的协助下进行客房整理,我在报告后半小时内取回了该物品。谢谢你!!行政酒廊……是Jasmine Lim为我们服务的,感谢您的辛勤工作,我会想念您的。你是酒店真正的财富。我总是很高兴看到有管理人员来到休息室,与客人聊天。很贴心……行政总厨阿诺德担任给客人制作冰淇淋的人……再次引用JW Marriott先生的话,“如果你照顾好你的员工,你的员工就会照顾好你的客户,你的生意自然而言就会很好。”向总经理Gagan Singh和他的团队致敬。

感谢 ibach63
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
GM-Gagan-Singh,新山市万丽酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Dear ibach63,

Thank you for sharing with us your review and talking about your experience! It's always great to welcome back our regular guests and it's a pleasure to be a part of any celebration as we believe a joyous occasion should always be celebrated no matter what.

It's very thoughtful of you to mention Marshall and Omar who always serve with passion and we thank you for your kind words towards them. Along with Jasmine, Arnold and the team.

Please by all means, visit us again when you chance upon Johor Bahru as we'd love to welcome you back with delight!

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