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Chris C
泰国曼谷
4.0 分,共 5 分2016年9月4日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
SylvesterSwea新绳城酒店Public Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月7日
Dear Chris, we are honored that you chose to stay with us at Le Dream Boutique Hotel and took the time to write us this review. We are glad that you enjoyed our service, the guest room and the breakfast. Thank you for your support and we look forward to your next stay with us when your travel brings you to Penang!

Your sincerely,
Rita & team
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月19日的点评 通过移动设备发表

有乐于助人和友好的员工。位置非常方便,步行就可到当地的几家餐馆和名胜古迹。房间干净舒适,每天免费提供软饮料。早餐真的很好吃。强烈推荐。

感谢 yonng13
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月20日已回复
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Dear yonng13,

We are very glad that you chose Le Dream Boutique for your recent visit, as a matter of fact, this is a great honor. Thank you for your wonderful review!
It is great to know that the hotel facilities, the room, the breakfast and convenient location are meeting your expectations. Thanks for highly recommending our hotel. Looking forward to welcome you back in he near future.



With Best Regards,
Le Dream Team

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2019年9月25日的点评


已是第二次入住了,去年在这里住了4晚,十分满意。今次重临,经理也记得我们,来打招呼,宾至如归。今次来住3晩,在这儿很放松,享受美味多样的早餐,尤喜欢印度烤饼,今次也很试下午茶。黄昏在天台饮酒,很写意。

感谢 kitkit718
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年9月27日已回复

尊敬的kitkit718 您好,

非常感謝您第二次入住Le Dream Boutique酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價。我很高興得知您擁有一段舒適滿意的入住體驗,並喜歡我們親切的服務、歷史、早餐、印度烤餅。

我們期待您再次光臨,我們定將竭誠為您服務。

敬祝 
Le Dream Team

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2019年8月27日的点评

酒店位置很方便,邻近Komtar和其他乔治市的景点,步行往壁画街也只是10多分钟步程而已。酒店员工友善有礼,房间很干净,房内的饮品都是免费的。另外顶楼的rooftop bar提供免费小吃和饮品,酒店早餐也很好吃,高塔脆饼非常好吃。

感谢 keroppi_jb
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复

亲爱的Vivian,

感谢您对酒店的称赞。对于您给予的高度评价,我们皆感到非常高兴。
相信您的鼓励可以令我们的团队做得更好。



再次感谢您的支持并与我们分享您的体验。我们期待能在不久的将来再次为您服务,以最舒心的价格为您带来最温馨的享受。

此致
Le Dream Team

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月19日的点评 通过移动设备发表

这个酒店的布置非常有条理,房间的摆设十分有趣,还有一个漂亮的露台。酒店的早餐很好吃,工作人员也很热情。从酒店到壁画区域和商场步行即可到达。如果来槟城游玩的话,我十分推荐这个酒店。

感谢 597PaoloD597
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LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Dear 597PaoloD597,


We are glad to hear that you had a great time at Le Dream Boutique Hotel. And we thank you for your nice compliments on service staff and food. Your kind words have been passed on to our team. This will certainly motivate all of us to keep up the good work. We all look forward to welcoming you back in the near future.

Kind Regards,
Le Dream Team

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2019年8月7日的点评 通过移动设备发表

我们在这家精品酒店住了两晚。前台的服务员很和蔼可亲,知道的也很多。我对这家旅馆的意见是,我们住的那个晚上停电了。从晚上11点半一直到凌晨4点都没电。因此我们开不了空调,房间很快变得又热又闷。我知道这不是他们的错,但是早上前台处理这种情况的方式让我们难以接受。我们退房后跟他解释说我们整晚都没睡,他的反应是好吧,是停电了??我是客户,我付了钱,他们应该向我道歉,并给予一定的补偿,而不是漠不关心的回应。很显然,这里的客户服务很不好。我不会再呆在这里了,因为还有很多其他地方可能很重视那些想要花钱在他们店里舒适地睡觉的顾客。

感谢 Sara K
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LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Dear Sara K,

I do apologise for your less than satisfactory stay with us on this occasion. The power cut exercise as determined by the local power authority was inevitable and I truly regret the inconvenience caused. Please rest assured that we had looked into the issues.


Thank you for your constructive feedback and we look forward to the opportunity to welcome you back for a much more memorable stay the next time.

With kind regards
Le Dream Team

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2019年7月29日的点评

这家旅馆太棒了!我们住在高级双人间,房间和早餐都很棒。酒店的工作人员从您到达酒店的那一刻起就让您有宾至如归的感觉,屋顶上的酒吧提供下午茶,非常友善的酒吧工作人员,这个酒店将是我在这里下榻的首选酒店。经营这家优质酒店的管理层也应该受到赞扬。

感谢 Smithy344556
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
LeDream,新绳城酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Dear Smithy344556,


Thank you very much for your wonderful comments especially on our staff, service, room and view. It is truly a great motivation to all of our staff members and will encourage us to strive for excellent service. We are all pleased to hear that you had a nice time with us.

We are always here to offer you the ultimate comfort and well-being at the best price. It would be a pleasure to have you stay at Le Dream Boutique hotel.

Kind Regards,
Le Dream Team

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