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Natasha A
马来西亚吉隆坡
Ixora Hotel的点评
5.0 分,共 5 分2016年8月31日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Moses PIxora HotelManager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月4日
Dear Natasha A :

Warmest greeting from Ixora Hotel

Thank you for sharing your stay experience
We are delighted to hear that overall of our services have exceeded your expectation.
Many thanks for the compliment !! With this, our team member will spur to continue seeking way to enhance ours guest experience.

We look forward to see you in the near future.

Thank You
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 328 条
2023年9月6日的点评

服务是不错,但是房间卫生就一般般,早上睡醒一觉,看到地上有蟑螂尸体,床头也是有一只,煲热水壶也很脏🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤬

入住日期:2023年9月
旅行类型: 全家游
感谢 Iliss c
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Rasyima Ghazali,Ixora Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2024年1月24日已回复
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Dear Ilissc
感谢您最近入住我们酒店后提供的反馈。我们很失望地得知我们没有达到您的期望,并且您只给我们的整体住宿评分 1/5。我们还注意到,由于房间的清洁度,您不可能向您的朋友或家人推荐我们未来的住宿。我们已将此反馈传递给我们的客房服务团队,以继续进一步改进。

再次感谢您花时间告知我们您的入住情况,我们真诚地期待您很快再次光临。

Best Regards
Rasyima Ghazali
Marketing Communication Assistant Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月13日的点评

我参加政府举办的研讨会,住在这家酒店。从到达之后的安排,到研讨会和退房,所有的一切都非常好。食物很好,房间很好,工作人员也很友好。期待与家人再次来到这里入住。

感谢 travelmanis
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Moses P,Ixora Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Dear travelmanis

Warmest greeting from Ixora Hotel

Thank you for writing us this review

We would like to said a big thank for your such a great compliment. With this, it will definitely given us the huge encouragement to our team member for striking a better way to enhance our facilities and services toward our guest comfort.

We are looking forward to serve you again.

Thank you

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2019年8月7日的点评

上个月我为全家的出行在这家酒店订了4间房。非常舒适,配套齐全。咖啡厅的食物很美味,品种繁多。位置靠近购物中心,我们全家还打了保龄球。

感谢 Corrine L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Moses P,Ixora Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear KokFoong1326 :

Warmest greeting from Ixora Hotel

We are much appreciated your kind review
Certainly, our 4 bedroom is the popular demand whenever come to family trip, which it create a pleasant environment with priceless. We are great to know that we had achieved it.
Thank you so much for this compliment.

We are welcoming you for another amazing experience

Thank you

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月26日的点评

Ixora酒店位于Perai工业区附近,非常适合商务旅客。酒店毗邻梅加马尔槟榔屿,距离阳光嘉年华购物中心只有一小段车程。同时,我的房间非常宽敞和舒适。我喜欢每个房间都有一部智能手机,客人可以用它作为有用的旅游指南。至于娱乐设施,第二层的景观非常优美,有一个城市花园和一条鹅卵石人行道。无边泳池提供了一个美丽的景色。此外,孩子们还会被带有滑水道的水池所震撼。

感谢 penangfoodforthought
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Moses P,Ixora Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月3日已回复
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Dear penangfoodforthought :

Warmest greeting from Ixora Hotel

Thank you for your precious time to drop us a review.

We are delighted to know that you have enjoyed our facilities during your recent stay.
Your satisfaction during your stay is great important for us. We had shard such compliment to our team member.

We looking forward to welcoming you soon

Thank you

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2019年5月8日的点评

这个餐厅棒极了,用餐体验极佳!!我们挑不出任何问题,我们来这里许多次了,每次的体验都非常棒!这里的食物,服务,服务员以及酒保.....一切都很棒,并且水准一流。尤其要提一下让我们度过愉快夜晚的员工们-Cristian, Armando, Wilbert, Adrian Solano, Alejandro Tellez 和 Gabriel Velazquez!感谢你们!一切的食物都很棒,没有一道不好的菜。我们最喜欢的则是Tatemado虾,骨髓以及马林鱼丸汤....全部都超级好吃!西瓜沙拉前菜超级新鲜,做得很好,并且是一道很特别的开胃菜,并且这里的红酒也是所有度假村里最棒的,棒极了!!满分!

感谢 travelmanis
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Moses P,Ixora Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月16日已回复
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Dear travelmanis :

Warmest greeting from Ixora Hotel

Thank you writing us this great review
We are delighted to know that you love our food on this special occasion.
Such compliment had been shared with all our Food & Beverage Team for their excellence job.
Million of thank you from all of us !

We are looking forward your continue support and experience the up coming happening at our café .

Thank You

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2019年4月26日的点评

酒店设计的简约现代,通过高速公路很容易就能进入酒店,如果从南边来的话你可以从槟城大桥出口后第一个出口下高速。它旁边是一个购物中心,那里很容易找到麦当劳之类的吃东西的地方。酒店本身有健身房、瑜伽室、餐厅、沙龙、游泳池等设施。我们在前台受到了一位面带微笑的女士的欢迎,我们住在一个三层的套房里,包含卧室和电视房(叫它电视房是因为我不知道应该怎么称呼这个房间,这个房间里有电视、沙发、电话、水壶等设施),这里基本上超出了我们对房间价格的预期。非常喜欢这里。到目前为止一切顺利,对我们来说物有所值。期待明天的早餐。坚持做到最好。

感谢 Janilove
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Moses P,Ixora Hotel 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Dear Janilove :

Warmest greeting from Ixora Hotel

Thank you for commanding on hotel facilities and services which had achieved beyond your expectation.
Million of Thank you for your compliment. Such positive review will be certainly be huge motivation for our team member on their effort to going extra mile for the comfort of all our guest.

Look forward your continue support again

Thank you

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