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axylene11
马来西亚关丹
5.0 分,共 5 分2016年9月5日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my查看原文
GM_CVRSCyberview Resort & SpaManager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月9日
Dear Axylene,

Thank you for choosing Cyberview Resort & Spa, Cyberjaya, Malaysia during your recent stay with us.

On behalf of the team, we are pleased to learn that your family has enjoyed the resort's facilities and we have served you well. Your approval on our standard of service has further motivated the team in continuing our endless effort to deliver the best that we can in the hospitality industry.

We look forward to welcoming you and your family back to the resort soon to discover more beauty of the resort.

Regards.

Yesodharan Santhesegaran
Acting Resort Manager



此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,036 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月17日的点评

感谢总经理和他的团队提供的出色服务和食物。在泳池边细心地为客人服务。意大利餐厅非同一般。房间保养得很好,很干净。有额外的毛巾送到游泳池。当我们要求冰块和额外的水时,他们立刻就送来了。意大利餐厅的价格很合理,而且很实惠。领班对饭菜的推荐非常好。酒吧的饮料选择都很便宜。我喜欢这里的音乐和友好的员工。总的来说,还会再来!谢谢你们的关心和友好。

感谢 Selvendran75
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM_CVRS,Cyberview Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月22日已回复
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Dear Mr Selvendran,

Thank you for experiencing Cyberview Resort & Spa, Cyberjaya during your recent visit.

As a team, we take pride in achieving guest satisfaction to the best we can and your approval has further motivated us in continuing to provide quality experience straight from our heart and delivering services that go beyond expectation.

With your tasted experience of the resort's offerings, we hope to become your preferred choice of venue for all occasions, be it an official corporate dining entertainment or a social stay to celebrate any deserving occasions with your family or beloved ones. Please check out our social media platforms to find out the various room packages to suit your desire occasion.

Our team looks forward to welcoming you back soon.

Regards.

Yesodharan Santhesegaran
Resort Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月22日的点评

五星级服务,我在前台登记入住时,服务员给了我一杯迎宾饮料和一条暖暖的毛巾。前台的工作人员还给我简单介绍了关于度假村的设施服务,这些介绍对我们有很大帮助,因为这里真的太大了。只要打个电话他们就可以为客人提供婴儿车。高级客房的室内设计给我的印象很深刻,房间很宽敞。他们甚至还准备了一瓶蚊香喷雾。但有一点遗憾的是因为我的房间就在厨房排气罩旁边所以阳台看不到任何风景。还有一件事我不满意的,那就是热水澡洗得不够舒服。我晚上和早上都不喜欢洗热水澡。早餐丰盛多样,有粥,薄煎饼,面包,糕点和亚洲菜。在我准备商务会议之前,我都尽量多去餐厅里转转,欣赏一下泳池边的景色。酒店在下单两分钟内就很快速地确认了订单。我下次还会来住的。

感谢 llphoebe21
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM_CVRS,Cyberview Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月26日已回复
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Dear Ms Phoebe,

Thank you for experiencing Cyberview Resort & Spa, Cyberjaya, Malaysia during your recent business meeting.

Overall, we are glad that you have enjoyed your staying experience and approved our standard of service and offerings. With apology, we take note of your comment on the hot shower and shall look into the matter effectively.

With the welcoming experience you have enjoyed, our team looks forward to see you again for a longer stay to discover more hidden beauty within the resort such as our 10,000 sqf spa sanctuary namely Sembunyi Spa. I trust that you will be mesmerized by its unique set-up overlooking the serene lake while enjoying the complimentary usage of Jacuzzi, sauna and steam bath to pamper your deserving body and mind.

Do check out the various room packages available at our social media platform to suit any occasion you see appropriate for the stay, be it a family getaway trip or a romantic stay with your loved ones. It has been our pleasure to have welcomed you.

Regards.

Yesodharan Santhesegaran
Resort Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月13日的点评 通过移动设备发表

我们是晚上来入住的,因公共假期,入住登记的很慢。我们是直接通过他们的网站预订的(豪华间),豪华间有一张需要更换的沙发床。电视机出了问题,他们的技术人员给我们换了一台。浴室的状况很好,虽然梳妆台很旧。风景优美,有可爱的花园。他们有一个很大的游泳池,这很不错。还有“迷你宠物动物园”(兔子是这里的主角)。早餐种类繁多,味道很好。走廊有一个漂亮的隐蔽花园和一个池塘。总的来说,这是一个安心的好地方。这个度假村虽然年代很久远,但这里的热情好客仍然很棒。

感谢 inascully
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
GM_CVRS,Cyberview Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear Ms Ina,

Thank you for choosing to stay at Cyberview Resort & Spa, Cyberjaya, Malaysia during your recent visit.

We apologize for the slight operation setback due to peak period and lack of room amenities as mentioned. Your feedback is most appreciated in allowing us room for improvement. Overall, we are pleased to learn that you have approved the resort's facilities and enjoyed the surroundings. Being in the hospitality business, we strive to achieve guest satisfaction to the best we can.

We look forward to welcoming you back soon whenever you need a change of scenery and assure you with an improved delivery of staying experience.

Regards.

Yesodharan Santhesegaran
Resort Manager

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2019年8月11日的点评 通过移动设备发表

我刚刚去过马来西亚看望朋友,决定从喧闹的日常生活中抽离出来,给自己一个短暂的休息时光。我找到了这个美妙而又充满生活气息的度假胜地。酒店工作人员非常好,总是带着美丽的微笑热情地为客人服务。泳池也非常棒,但是有时候需要清理一下泳池里面的落叶。如果谁想找家酒店休息休息,或者度个蜜月,那我推荐这家酒店。在我眼里,这里简直宛如天堂。

感谢 إبتسامة ق
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.ar.tripadvisor.com 查看原文
GM_CVRS,Cyberview Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear Mr Ahmed,

Thank you for experiencing Cyberview Resort & Spa, Cyberjaya, Malaysia during your recent stay with us. We are glad that you have opted to enjoy a moment of simple relaxation at the resort.

We take pride that the resort is blessed with abundance of mother nature's beautiful offerings. Be it lazing around the swimming pool, fishing by the lakeside or indulge in the 10,000 sqf spa wellness haven, guests staying with us are assured of their deserving resting time for their body and mind.

Our team looks forward to welcoming you back again at your next trip to Malaysia. Terima Kasih dan Jumpa Lagi.
( Thank you and see you again ).

Regards.

Yesodharan Santhesegaran
Resort Manager

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2018年6月17日的点评 通过移动设备发表

饭店区域广大,造景植物水池美丽,Lobby有情调。Lobby至房间有园车接送搬行李。饭店园区有几间不同风味餐厅,亦有驻唱bar。晚上灯光配景散步有气氛。离机场距离少于市区至机场,在此度一夜无限放松,房间属现代与南洋风的综合体。。

感谢 Jenny27Taiwan
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2018年1月8日的点评 通过移动设备发表

周边环境是不错的,房间亦十分宽阔,可惜房内的设施就较旧,很少外国及香港游客会入住,大部份都见到是马来西亚人,看见他们穿衣服及包头巾游水都几有特色呢!但个人仍是较喜欢入住摩登时尚的酒店!

感谢 fred34568
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
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