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Js
马来西亚
5.0 分,共 5 分2023年10月10日点评通过移动设备发表
入住日期:2023年10月
旅行类型:情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Carolene Bosco吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2023年10月11日
Dear Departure25395555561,

Thank you very much for taking the time to drop us a review about your recent stay with us.

We are delighted to see that our services made such a positive impression and delivered an incredible experience during your stay.

We look forward to welcoming you back for more memorable moments.

Best Regards,
Carolene Bosco
General Manager.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (3,829)
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1 - 6 条点评,共 3,829 条
2023年6月18日的点评

总体来说很满意,房间整洁又干净, 环境舒适,位置又靠近机场。WIFI 速度也相当满意,大堂服务员也很礼貌服务旅客。 机场内拥有24小时餐馆,不用担心饿肚子的烦恼。感谢管理层提供12小时以及6个小时白天入住服务,解决了每个旅客可以随时选择入住问题。缺点是客户走在走廊时,墙壁隔音差。可以清楚听到嘈杂声,吵到休息。希望管理层可以想尽办法解决该问题, 如还有出国旅行,我还会继续预定TUNE HOTEL 房间。

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 Seaside64555874680
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Carolene Bosco,吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2023年6月18日已回复
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Dear Seaside64555874680,

Thank you for leaving us your wonderful review.

We truly value your patronage as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us while receiving the best of services from our team.

We look forward to welcoming you back very soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2022年2月24日的点评 通过移动设备发表

宾馆服务很到位,态度热忱,对住客善良热情。酒店环境优雅,赋有大城市风格,客房清洁温馨,服务人员特别是前台工作人员对顾客有问必答,热情温柔周到,方方面面体现回到家的温暖和方便。酒店周边花树茂密,交通道路极为方便。餐饮也符合中西客人的欢迎,又给予东南亚和马来风味,极为好感,我入住在贵酒店很满意。希望有机会再能入住贵酒店。再次感谢!提个小建议:房间电插座多几个中国点插座,方便中国客人使用,不知是否合理,还请斟酌。再一次表示谢意!

入住日期:2022年2月
旅行类型: 商务行
感谢 I2636WM_
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Saravanadevan Girupai,吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2022年4月17日已回复
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Dear I2636WM_,

We truly believe that our guests' satisfaction and comfort is our number one priority and we are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your words of encouragement and support will definitely motivate us further to continue delivering the best of services to our guests.

Thank you for staying with us and we look forward to seeing you very soon.

Yours sincerely,
Saravanadevan. G
General Manager

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2020年12月17日的点评 通过移动设备发表

酒店工作人员服务不错,离机场很近,转机非常方便。环境也不错,餐厅酒吧都有很不错。几点工作人员也会帮你解决旅行问题。很不错,推荐入住,可以找MR.KARAN。这里距离机场大概五分钟路程,步行五分钟就可以到达机场转机点。容易达到计程车,WIFI很棒。联系入住,联系入住,非常建议入住。老外这个评论还真是这门啊,没有200字还不准提交,简直要飞了,联系入住,说真的呢还不错,就是酒店没有拖鞋,没有牙刷,什么的

入住日期:2020年12月
旅行类型: 商务行
2  感谢 ZHIQIA521
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Saravanadevan Girupai,吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年12月21日已回复
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Dear ZHIQIA521,

Thank you for your kind review.

We are pleased to hear that you had a great stay with us as we constantly emphasize on the importance of guest satisfaction and efficient service delivery which our team are accustomed to deliver.

We look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,
Saravanadevan. G
General Manager

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2020年2月3日的点评 通过移动设备发表

因事故未能赶及预定航班,只好改订另一天早机,并在网上订了Tune Hotel.从机场乘airport express to Kila 2,只需每人马币2元,便宜也方便!一当Kila 2便看到一层有不同店舖及食肆的shopping地方不错,可是Tune Hotel 却在经过天桥那方。如果你是拿着大行李,与老人家同行,这将会是一段长路,从shopping地方沿天桥走到hotel要5至10分钟! 酒店是型格式,不错!但房间细小,洗手间内没有牙刷等……,只有毛巾!另外,冷气不能调较的,有一个风扇在头上转,看来上有2星的酒店吧!
但一赞的是餐厅,地方舒适,服务良好!

感谢 Tracy88888888
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
saravanadevang,吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年2月12日已回复
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Dear Tracy88888888,

Thank you for leaving us your kind review.

We are pleased that you have chosen Tune Hotel KLIA2 as your preferred choice of accommodation during your travels and glad to hear that you enjoyed your stay with us.

We look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,
Saravanadevan. G
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年1月30日的点评 通过移动设备发表

早上5点入住,6小时费用RM128,很划算。酒店柜台Mr Azwan 态度友善亲切,还让我免费用房到下午2点。房费还包含2份早餐,点了椰浆饭及炒粿条,很好吃。

入住日期:2020年1月
旅行类型: 情侣游
2  感谢 Ting900
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
saravanadevang,吉隆坡国际机场2号航站楼和谐酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年1月29日已回复
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Dear Ting900,

Thank for leaving us your kind review.

We truly value your patronage as we constantly strive to improve based on the insights provided by our guests. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us while receiving the best of services.

See you next time.

Yours sincerely,
Saravanadevan. G
General Manager

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