因为是复活节,所以酒店给孩子们准备了礼物。我们在中午到达,准备在酒店用餐后办理入住,但是工作人员告诉我们自助餐已经全部被预定满了,并且晚餐也被全部预定满了,我们不得不开车去市区找食物,对于这个问题我希望酒店应该在我们预定房间的时候告诉我们;房间里包含阳台和没有阳台的两种户型,然而价格是一样的,我们的房间没有阳台,这让我觉得我的付款价格和实际情况不匹配;我们按照图片预定的是两个床的房间,但实际上只有一张大床,感谢主,经过和酒店的工作人员协商,酒店工作人员给我们安排了加床;我们在第二天的早上在酒店用餐,在结算费用的时候,工作人员把我们的用餐账单搞错了;
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