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马尼拉艾莎香格里拉大酒店
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2019年9月7日的点评 通过移动设备发表
请参考我照片的评论

已在粘贴的照片中评论了。好酒店，友好的员工，方便的入住和退房，好食物，只是房间里的空调是旧的，没有按照调节器上显示的温度冷却房间。

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感谢 sohamgoswami
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.in 查看原文
Marco_Vazzoler，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年9月11日已回复
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Dear sohamgoswami,

Thank you for taking the time to share your review. We are truly delighted to hear that you had a very pleasant stay experience. Please know that we are always committed to providing the finest service and facilities to our guests who hopefully will leave with many fond memories. On the other hand, your observation in the room has been noted so we may review and ensure to improve on. Once again, thank you and we look forward to having you with us again soon.

Yours sincerely,

Marco V
General Manager

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2019年9月3日的点评 通过移动设备发表
作为一个五星级酒店，还得升级一下啊

由于要参加一个医学研讨会，我有一个在这里过夜的机会。我上次来这里是几年前的事了，这次回来让我有一种怀旧的感觉。优点:-员工服务绝对是王牌，从入口，前台到客房服务。我早些时候办理了入住手续，5-8分钟内就办好了。当我上楼时，我的行李在我到达的几分钟后就被拿了上来。-床和枕头又软又舒服。我真的睡得很好。-有完备的设施。水疗中心，游泳池，健身房，多功能厅和一些商店。还可以在大堂区域享用一些鸡尾酒，咖啡和便餐，晚上还能一边听现场音乐。-高温自助早餐和午餐…华丽而恰到好处。不必走太远就能看到其他种类的食物。不太好的点:-我的房间像是翻新过了，因为有些部分似乎重新油漆过。不是现代风格，但有一些现代特色或配件。-淋浴器是老式的…，水很小和压力不足，不是那么令人满意。洗发水对头发来说不柔和，之后得使用护发素才行。总评:仍是一家豪华酒店,值得推荐。但是考虑到城市中的其他五星级酒店，这里还需要一种现代感。

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感谢 febmd
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
Marco_Vazzoler，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年9月4日已回复
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Dear febmd,

Thank you for taking the time to share your review. I am delighted to hear that you generally had pleasant stay experience and that you enjoyed the attentive service provided by our team. Please know that we are always committed to providing the finest service and facilities to our guests who hopefully will leave with many fond memories. On the other hand, your observations about the room and bathroom has been noted and shared to our operations team so we may review and ensure to improve on. Once again, we thank you and hope to welcome you back again soon.

Yours sincerely,

Marco V
General Manager

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2019年7月31日的点评
又一次不错的住宿

我刚在香格里拉酒店住了5天，真是棒极了。酒店一直都很棒，员工也很棒。我在温泉池认出了黛西。我去年见过她，在我住宿的时候，她给我做按摩。她非常棒，让整个酒店变得更好。我第一次见到的另一个同事是大堂酒廊的米拉。她不仅特意照顾我，而且很照顾她那一组的人。感谢这次非常好的住宿，期待下次再次光临这家酒店。

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感谢 Sam T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Marco_Vazzoler，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月16日已回复
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Dear James Samuel T,

Thank you for taking the time to share your review. I am thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and enjoyed the service provided by our team. Please know that it is always our intention to have our guests carry with them a delightful memory of their stay experience. Your nice comments are much appreciated. Once again, thank you and we hope to have you with us again soon.

Yours sincerely,

Marco V
General Manager

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2019年7月20日的点评
我的马尼拉之旅

我每年至少在这里待两次。这里的美食、服务和位置都很好，游泳池可能是马尼拉最好的。实际上我更喜欢Edsa而不是Makati Shang。作为一个经常加班的人，我非常感谢大堂的24小时餐饮服务。总是能带着微笑提供美味的食物。

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感谢 X3663UQphilipp
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Marco_Vazzoler，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月15日已回复
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Dear X3663UQphilipp,

Thank you for taking the time to share your review. We are truly delighted to hear that you had a very pleasant stay experience. Please know that we are always committed to providing the finest service and facilities to our guests who hopefully will leave with many fond memories. Once again, thank you and we look forward to having you with us again soon.

Yours sincerely,

Marco V
General Manager

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2019年7月10日的点评 通过移动设备发表
极好的酒店和设施

酒店位于马尼拉很棒的位置。健身房绝对是一流的。这里的设施很棒，包括令人惊叹的游泳池。酒吧酒廊的服务可以更快，但每个人都很友好。这是在马尼拉可以停留的最喜爱的酒店。

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感谢 TW1022
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Marco_Vazzoler，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月15日已回复
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Dear TW1022,

Thank you for taking the time to share your review. I am thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and that our team took good care of you. Please know that it is always our intention to have our guests carry with them a delightful memory of their stay experience. Once again, thank you and we hope to have you with us again soon.

Yours sincerely,

Marco V
General Manager

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2019年6月13日的点评
马尼拉艾莎香格里拉大酒店，很棒的假期入住

是的，我有点被酒店大厅里可爱的熊迷住了。它们不是很可爱吗?他们使我们在圣诞节期间住得舒适舒适。简单的入住和退房流程。前台、礼宾部和员工友好、乐于助人、随和、彬彬有礼。舒适的床，安静的顶层，干净的浴室和洗漱用品。快速的电梯。你可以走酒店立交桥到最近的购物中心。当我们住在这里的时候，我还没有坐在轮椅上，但是现在回想起来，我可能很难把车开到酒店旁边的购物中心。我将不能通过人行天桥去购物中心，相反，下一次我将不得不坐着轮椅去主路。

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感谢 marts1117
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ESL_Amit_O，马尼拉艾莎香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年6月17日已回复
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Dear marts1117,

Thank you for taking the time to share your review. We are truly delighted to hear that you had a comfortable and enjoyable stay with us. Please know that we are always committed to providing the finest service and facilities to our guests who hopefully will leave with many fond memories. Once again, thank you and we look forward to welcoming you back again soon.

Yours sincerely,

Amit O
General Manager

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