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saget27
日本丰川市
3.0 分,共 5 分2016年9月5日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
GM-BEMactan马克坦度假酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月14日
Sunny greetings from BE Mactan!

Thank you for spending time in our resort. We are delighted that you find our room, especially the bathroom, clean and to your satisfaction. We look forward to seeing you again in this sunny part of paradise.

Sincerely,

Anito Lanticse
General Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 916 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月8日的点评 通过移动设备发表

这是一个拥有完善设施的地方,有游泳池、健身房和酒吧,真是个美丽的地方。我的孩子真地很喜欢这里的有充气玩具的活动,酒店位置非常好,在公路边上。自助早餐很棒,种类繁多,你们一定会喜欢的。

感谢 floramaec2018
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
beresortmactan,马克坦度假酒店 的 Hotel Manager ,回复了这篇点评2019年9月11日已回复
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Dear floramaec2018,

Thank you for leaving us a review! We are very pleased to know that you had the best time with us. Giving our guests a memorable experience at the resort is a goal that we always seek to achieve and your review is our reassurance. We are even more delighted that your kids enjoyed having fun under the sun.

Our breakfast buffet has always been the star that shines the brightest. We often hear good words about it and receiving another good guest review makes every effort that we put in worth it. I will make sure that all of our kitchen staff will know about what your comment.

Visit us soon to avail of our promos and discounts, we will surely have best deals for you!


Yours sincerely,

Malou Saraum
Hotel Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月20日的点评

美妙的酒店和美妙的工作人员。有干净的房间还有可口的食物。海滩前面,泳池还有健身房的存在让你一家人都不会无所事事。自助早餐棒极了。我会推荐这家酒店。

感谢 Mike C
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
beresortmactan,马克坦度假酒店 的 Hotel Manager ,回复了这篇点评2019年8月21日已回复
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Dear Mike C,

We can't thank you enough for giving us an excellent review! No one gives the best observations other than our guests like you so when we encounter such reviews, it is a reaffirmation of our aim to provide our guests with service that is BEyond the expected.

Our resort staff also see to it that our resort facilities are in best condition for it to be readily available for use at all times especially for families on a getaway. Our Food and Beverage Department will also be glad to hear your positive feedback on the breakfast buffet. Rest assured, I will inform them about your commendation. It is one of our guests' favorites and we are glad you find it really good as well.

We hope to see you soon!


Yours sincerely,

Malou Saraum
Hotel Manager

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2019年7月15日的点评

酒店的客房特别好,唯一的缺点就是不太适合欧洲人住,因为太小了一些。服务十分卓越,其中一位名为Aldwin的工作人员超级乐于助人。晚上七点之后,这里的泳池也开放,这点很不错。酒店提供的饭菜十分可口,我个人特别喜欢西瓜和鸡肉。

感谢 Sebastiaan B
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
beresortmactan,马克坦度假酒店 的 Hotel Manager ,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear Sebastiaan B,

We are truly grateful for the positive feedbacks we are receiving from our guests like you. We always see to it that everyone has the comfort of stay, dining and experience at Be Resort Mactan. We would be happy to serve you with bigger meals in your next visit. It is also good to hear that our staff, Aldwin contributed to your favorable dining experience at Salt Restaurant. We hope to see you soon in your next stay in Cebu!


Yours sincerely,

Malou Saraum
Hotel Manager

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2019年7月12日的点评 通过移动设备发表

泳池,沙滩,食物,床,以及员工的服务都是一流的!我们住的地方环境很好,价格也很便宜,我们在这里玩得很开心。我们已经提前做了计划,很快就会再回来了。我一定要把这个地方介绍给我的朋友们。这是我新发现的最好的度假村!

感谢 Go748725
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
beresortmactan,马克坦度假酒店 的 Hotel Manager ,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear Go748725,

Thank you for the excellent review! We always see to it that our guests like you get the most out of our services and amenities. We pay close attention to customer satisfaction and your review reaffirms the hardwork that we put in everyday. We will be glad to welcome you and your friends soon!


Yours sincerely,

Malou Saraum
Hotel Manager

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2019年6月23日的点评

这家旅馆很漂亮。房间内部很好。喜欢灯光。总的来说,除了前台,人们都很积极,也很好。其中一位女士先接待了来lbc的男士,似乎他们办理入住手续的时间要长一些。位置很好,离机场很近,而且可以看到大海。我们喜欢这里的设施,我们喜欢游泳池、健身房和开放区。对我来说最大的缺点是海滨。实际上除了有海草和苔藓,还有很多垃圾。你根本不会喜欢海滩的。不过自助早餐很棒!!

感谢 emtitan88
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月19日的点评 通过移动设备发表

这是第一次我们住酒店的时候没有人帮我们把行李托运到我们的房间办理入住手续。我们是在下午2点多到达的,礼宾部没有人来协助我们。我们找了很久的房间,因为他们没有房间的标牌。我以前也去过别的度假村,这是我们第一次自己去找房间。但是工作人员还是挺棒的。

感谢 katggarlito
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
behotelsandresorts,马克坦度假酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评2019年5月19日已回复
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Dear katggarlito,

I am truly sorry that we were unable to provide you with luggage assistance during your stay with us. Please know I have spoken to our Front Office team to ensure this does not recur.

We thank you for mentioning our team associates at The Deck and they join me in sending our gratitude for the compliments, Kat. Again, I very sorry and we hope to get the chance to redeem your impression with our arrival services.


Yours sincerely,

Malou Saraum
Hotel Manager

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