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2016年10月2日的点评

SK Royal Hotel为雅罗斯拉夫最棒的酒店, 还境优雅, 设备一流.

由饭店步行约10分钟, 可以环绕整个雅罗斯拉夫河边, 也可观赏到俄罗斯历史幽久的克林姆林宫. 河边公园有一只熊, 下方会写的建城年份, 值的一来.

推荐大家入住此饭店.

感谢 WUKH
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
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2015年7月20日的点评 通过移动设备发表

房间干净,宽敞,安静。房间里面乐趣不多,但是很适合。员工很友好热心,但是只有接待处的工作人员讲英语。早餐很美味。只是咖啡还可以更好喝一些。高度推荐!

感谢 W_Hanne
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.dk 查看原文
KUZNETSOVAASKROYAL,SK Royal Hotel 的 Менеджер по связям с общественностью,回复了这篇点评2015年7月23日已回复
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Dear Guest, we are very pleased that you have a good impression of the SK Royal Hotel Yaroslavl. Thank you for the professionalism of the staff reception. Nice to hear that you liked the breakfast as well as spacious and clean rooms. As for the quality of coffee for breakfast: Guest presented the famous Italian coffee brand LAVAZZA. In addition, you can order gourmet coffee, and you serve it for breakfast. We look forward to welcoming you in our hotel soon. Best wishes, hotel manager Anna Kuznetsova.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2015年5月27日的点评

这间酒店有点让我惊讶,非常令人愉快,比城市里其他酒店都要好!房间很大,洗手间淋浴设备非常好。房间一尘不染,我要给清扫人员五颗星!接待处员工很好,服务很快,办理登记入住和离开都很有效率。唯一不好的一面在于,酒店的主厅相当的暗,灯倒是有很多,但大多数都没开,也许是为了节省费用吧。早餐非常的糟糕,与酒店其余方面的规格不匹配,早餐菜色没什么选择,甚至不值得一吃!

感谢 KiwiRobbie
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2015年5月15日的点评

当我们到了印度,这家酒店的环境如同皇室王宫一般,大堂很宏伟……整个酒店的主题是真实的……房间相当大……我有一个担忧是房间里的门是朝外开的……这非常奇怪。电梯是胶囊式的,但是十分大。工作人员很乐于助人。这是一次不错的体验。

感谢 plpalani
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
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2015年1月8日的点评

我们是2个人,在这酒店的一个双人间住了3晚。酒店位置挺好。房间宽敞,干净,有舒服的床铺,安静,浴室很好。我们对这整个酒店的服务印象很深。特别感谢接待台的Ekaterina和Kristina。早餐自助很好。我们没在餐厅吃其他餐不过注意到这的价格要比城里其他餐厅高些。别错过了那卓越的spa——真的值得一去——泳池,桑拿,健身房——一切都是很高的标准。有一点是这酒店和餐厅管理部门可以改进的——房间里提供免费的茶和咖啡,或至少在大堂里提供。这花费不会很高的但是对吸引顾客来说很重要。

感谢 Ludmila P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.se 查看原文
Polina C,SK Royal Hotel 的 Менеджер по связям с общественностью,回复了这篇点评2015年1月13日已回复
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Dear Ludmila,

Thank you so much for taking the time to share your review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We strive to make all our guests feel at home here, and it is wonderful that you were able to make use of our various amenities! I will certainly convey your wishes to general manager of the hotel. We hope to welcome you back again soon at SK Royal.

Kind regards,
Chernobaeva Polina

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2014年11月25日的点评

我们一行6人(2小孩)预订了三个晚上。优点:雅罗斯拉夫式的内部装修很棒,干净的房间和浴室,丰富的早餐,可以选择热菜或冷菜,甚至是蔬菜。缺点:酒店位置远离市中心,步行需要大约半个小时才能到市中心,酒店前台不太敬业。在到达前一天,我们已经致电酒店前台确认加床,却仍然没有加床(我们夜里到达酒店,在行动缓慢的服务员搬来床之前,我们不得不让疲惫的小孩醒着)。酒店前台收费有误,期间多次交涉,两天之后才顺利解决。不幸的是,淋浴的热水只是温热的,由于某些原因,热水的温度几乎只够短时间的淋浴,一点都不享受。

感谢 IElizaR
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Polina C,SK Royal Hotel 的 Менеджер по связям с общественностью,回复了这篇点评2014年11月26日已回复
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Dear Irina A,

Your feedback is very important to us and we thank you for taking the time to post it. We were happy to read that you enjoyed the comfort and cleanliness of your room and also our breakfast. Providing a comfortable and memorable experience is important to us.
Please accept our sincere apologies for the issues you faced. We hope you will offer us a second chance. We’ll do our best and make sure such thing will never happen again.

Best regards,
Chernobaeva Polina

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