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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月27日的点评

我们有一个小时的空闲时间来仔细观赏圣伊萨克斯大教堂附近的区域。因为开始下雨了,我们又已经参观了大教堂和公园,我们决定去探索阿斯托利亚酒店。这家旅馆很漂亮,设备齐全,工作人员友好而不做作。我们想为什么不在酒吧喝点伏特加呢。然后我们看到了含有鱼子酱的酒吧菜单。好极了,为什么不呢?!我们点了鱼子酱。不幸的是,我们没有很好地安排时间,我们必须在几分钟内回到车上,所以不得不要求快点送餐。他们把我们点的菜拿来了,真好吃!这不仅是一顿美餐。我们每人都喝了一大杯冰镇可口的伏特加和一份丰盛的红鱼子酱配煎饼和酸奶油。这真是太有趣了,非常即兴。关键是每人只要10美元外加小费。

感谢 Lexibelle
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月27日已回复
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Dear Guests,
We are so happy you have found our Hotel a cozy and hospitable shelter during rain. We hope that during your next visit to Saint-Petersburg you will stay at the Astoria to more fully explore our services.
You are always welcome!
Thank you for your kind feed back! We appreciate your taking the time to write it.
Warm regards and best wishes!
Hope to see you as our guest again soon,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月28日的点评 通过移动设备发表

我和最好的朋友一起去出差。由于班机延误,我们来时很匆忙,所以我们不得不赶着去马林斯基剧院观看芭蕾舞演出。他们迅速为我们办理了入住手续,并提出在我们换衣服时为我们安排交通工具。我们被升级到大使套房了!确实很美观。雅致的内部装饰。然而,即使我们没有足够的权力体验套房,我们对清洁和维护的地方印象深刻。电梯里挂着金盘子,上面刻着曾在阿斯托里亚酒店住过的名人的名字。床非常舒服。亚麻制品总是又柔软又干净。大理石浴室也很棒。服务也很好,特别是在早餐区和林奇菲尔德酒吧的员工。强烈推荐你体验这家古老而富丽堂皇的酒店!

1  感谢 RosieRoses
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月1日已回复
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Dear Guest,

What a pleasure it was for us to read your kind feed-back.
Thank you so much for having found the time to do this. We treasure every comment of our guests. You help us to see what we are doing right, and where improvement is required.

We look forward to welcome you back during your future visits to Saint-Petersburg.

Warm regards and best wishes,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月7日的点评

我们参加了精选旅行(Select Tours)公司安排的72小时免签游,作为旅行的一站,我们入住了这家酒店。这家酒店是绝佳住宿选择,房间超赞,食物一流。员工非常乐于助人,乐意就酒店周边餐厅提供相关信息。

感谢 coljoy456
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月12日已回复
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Dear Guest,
We were happy to learn that you have estimated our Hotel and its staff performance so highly. It was also pleasant to read that you consider food cooked by our chefs first class. Should you decide to come back to Saint-Petersburg in the future we will be delighted to see you at the Astoria again to more fully explore the hotel and the range of services rendered.
Thank you for your kind comments.
Best regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月1日的点评

这家酒店的位置太好了,离主要的景区都非常近,步行就能到。我们的房间视野非常开阔,能够看到圣艾萨克大教堂的美景。而且,房间也收拾得干干净净,各种设备一应俱全。每天酒店都会免费为我们提供足够的瓶装矿泉水。浴室里的沐浴露、洗发水和毛巾都很高档。床很舒服,被罩的面料非常柔软。酒店的环境十分漂亮,氛围很棒。餐厅的菜式很多,味道棒极了,值得一尝。我们在那里吃过好几次饭。我们品尝了各种新菜式和经典菜肴。真的非常美味。我们一般在房间里吃早饭,客房服务很出色,效率极高。根据我们的要求,酒店为我们安排了一次私人彼得霍夫之旅,简直完美。强烈推荐这家酒店。

感谢 Kovacs007
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.hu 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月3日已回复
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Dear Guest,
It was a real pleasure for us to read your kind comments about the Astoria Hotel.
Thank you so much for your high estimate of our efforts.
We appreciate highly your taking the time to write your feed back. It is very important for us to know what we are doing right and where any improvements are needed.
The whole team will be happy to welcome you back to our Hotel whenever you visit our beautiful city again.
Looking forward to seeing you.
Warm greetings and best wishes,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月25日的点评

我为我们8个人订了4天的房间。从我们走进旅馆的那一刻起,我们就受到了欢迎。工作人员带着美丽的微笑服务我们,这里的气氛很棒,我们登记入住很迅速。这里的酒吧很漂亮,咖啡和伏特加也很美味。这里的位置也很棒,5分钟的步行时间就可以到冬宫。请你一定要来这里。

感谢 daws82
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月3日已回复
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Dear Guest,
We were happy to find your nice comments about the Astoria on the TripAdvisor site.
Warm atmosphere, impeccable service and comfort for our guests - this is what our team is striving for.
It was pleasant to learn that we have achieved our main objective.
Will be delighted to see you back. You are always welcome.
Warm regards and best wishes,

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2019年3月29日的点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店内住了几天。这家酒店的位置很好——就在主要景点旁边,步行即可到达,并且作为洛克•福特的连锁酒店,这里的服务一贯很出色。至于房间:(可以欣赏到寺庙景观的豪华间)家具齐全,干净整洁,但有点奇怪——仍保留着旧门、从窗户看出去有点模糊并且光线24小时不间断地照射进来,感谢在我卧室还有第二扇门。不过,如果一个人想在晚上上厕所,就得面对“相当”明亮的灯光。房间内还没有充足的设施,我们要求补充这些设施,并得到(在入住的第二天)一张贺卡和一瓶水果香槟,至少他们弥补了这些,这还是很不错的。酒店的内饰很漂亮。我没有机会在酒店吃早餐,但是餐厅的菜单看起来不错。总的来说,我们在这里过得很愉快。

感谢 RotaFortunae
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ru 查看原文
Astoria_Management,阿斯托利亚堡罗科酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月30日已回复
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Dear Guest,
We are grateful to you for your detailed comments. It was pleasant to learn that in general you liked the hotel and appreciated our service. Please accept our apologies for some inconveniences you experienced during your stay. We have taken a note of them and our staff will do the utmost to avoid any shortcomings in the future.
We look forward to your coming back and staying with us on your next visits to Saint-Petersburg. Then maybe you will have chance to estimate full range of our offers including the breakfast.
With our warm greetings and best regards,

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