非常棒的体验。前台,礼宾,餐饮,水疗各方面都非常好,尤其是员工非常热情。房间很干净,设计风格非常的独特。更多
6,221
197
28
16
18
非常棒的体验。前台,礼宾,餐饮,水疗各方面都非常好,尤其是员工非常热情。房间很干净,设计风格非常的独特。更多
显示较少尊敬的宾客:
感谢阁下选择下榻广州文华东方酒店并对整体体验给予好评。阁下对住宿、用餐和水疗中心体验的认可,及对酒店员工所提供之服务质量方面作出的肯定,使我们备受鼓舞,本人已与同事分享。
在文华东方,我们竭诚令宾客完全称心满意并以此为傲。阁下的认可是我们保持最佳表现的无限动力。
再次感谢阁下对广州文华东方酒店的支持。 期盼阁下的再次光临,我们将继续提供更优质的服务。
此致,
Eric Blomeyer 艾瑞克·布罗梅尔
总经理
带领入房的前台小姐姐需要多接受一些培训,以便更好更专业地和客人沟通,不会显得无礼。让客人一入酒店的美好心情瞬间不好。