早上九点多已到酒店前台办好check in 登记手续,下午二点四十分左右去拿房卡。 结果排队排了半小时也没到我。 节日人多,明白理解!但十几分钟才登记完一个客人,这个也久了一点! 结果跑到casher那面,让帮忙查查房间可否已OK,被告之还要等到三点半以后! 唉!好吧,都是节日入住的错! 套房没有想像中大,房间设施一般。窗外景色不错,但窗户外玻璃脏,影响视觉!
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早上九点多已到酒店前台办好check in 登记手续,下午二点四十分左右去拿房卡。 结果排队排了半小时也没到我。 节日人多,明白理解!但十几分钟才登记完一个客人,这个也久了一点! 结果跑到casher那面,让帮忙查查房间可否已OK,被告之还要等到三点半以后! 唉!好吧,都是节日入住的错! 套房没有想像中大,房间设施一般。窗外景色不错,但窗户外玻璃脏,影响视觉!
住宿期间酒店服务员有礼貌很专业,很殷勤。能够照顾到我住宿的需要,而且交通也十分方便前往不同地方。真系吃推介此店。
我们提早一个月预订了无烟房间,而且预先支付了全额房间费用。 抵达酒店check-in的时候他们却说所有无烟房间已经满了,而且也不能升级其他房间。给我们的房间虽然声称做了无烟处理,但也很大烟味,住进去呼吸非常不舒服。而酒店也没有任何歉意、补偿、甚至不愿意保证第二天给我们转做无烟房间。我和我的朋友非常不满。
另外,我们有两位住客,但酒店拒绝给我们提供两张房咭。