住宿期间酒店服务员有礼貌很专业,很殷勤。能够照顾到我住宿的需要,而且交通也十分方便前往不同地方。真系吃推介此店。
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我们提早一个月预订了无烟房间,而且预先支付了全额房间费用。 抵达酒店check-in的时候他们却说所有无烟房间已经满了,而且也不能升级其他房间。给我们的房间虽然声称做了无烟处理,但也很大烟味,住进去呼吸非常不舒服。而酒店也没有任何歉意、补偿、甚至不愿意保证第二天给我们转做无烟房间。我和我的朋友非常不满。
另外,我们有两位住客,但酒店拒绝给我们提供两张房咭。