钛金卡,一个人去过生日,上了套房券升到了风云套。入住前一天有电话沟通过,问我生日入住有什么布置的要求,我说没有什么特殊要求你看着来就行...我也提前说明了到店会比较早,对方也说明了可能给不了房。到了之后果然没房,毕竟我到的太早了,可以理解。说是打扫好了之后会通知我。等到3点多实在是累的不行了想睡觉就打电话问酒店,酒店说已经打扫好了,随时可以入住。。。不是说好会通知我的吗??可能是为了布置一下想给我惊喜?但是我ci的时候明显很累啊前台看不出吗。。由于某些愿意我的作息是日夜颠倒的,一晚上没睡觉了困死,只想赶紧休息。。后来实在太累了,睡过了hh,点了个外卖吃完接着睡,睡到退房。。。来酒店光睡觉了哈哈,睡了十几个小时。。 退房走的时候,有一位礼宾的小哥哥要特别表扬一下我打了车站在lobby等车,他主动过来询问有没有需要帮助的地方,我说明了在等车之后,他看到有一辆出租车刚好下客便又主动询问我要不要坐出租,我不太喜欢出租车就谢绝了。但是他主动服务的意识非常值得表扬!正是有这样的员工我才会喜欢西安w!很遗憾没有问到他的名字,本来想走的时候问一下名字表扬一下的,但是他刚好又去帮助一位来找朋友的客...更多
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