一年后，再次回到西安丽思卡尔顿，一切都那么熟悉，尤其是那些对客人照顾无微不至的绅士和淑女们，令我再次感受西安的“家”的温馨与照顾！昨天脚部做了小手术，今天就一瘸一拐出差来西安，前台的Irene协助办理CheckIn，特意为我选择了离电梯近的09客房。这时前台值班经理Steven出来了，问候我后还亲自送我进房间，一路交谈甚欢，进入客房时一句“欢迎回家”，内心真的是有一种温情的激动！Steven亲自帮我悬挂衣物，不让我多动，安排餐饮部准备了水果（由于是晚上才到，在细节上还特别注意整果的新鲜程度才送来）外加一杯热牛奶，以便我在外出差也能有好的休息。餐饮部的两位同事都非常专业和体贴的为我摆放好。再次感谢Steven，因为其实在家时，也习惯每晚喝杯热牛奶的我再次感到“家”的温馨。最后，还要感谢客房部体贴无微不至的安琪，为我擦了皮鞋为第二天使用，并额外准备了一些酒店备品，以便我使用，并一再询问我是否需要一些绷带等医护用品。已经等不到明早的我，现在就想把心中的想法share给同样感受和将要来西安的朋友们。西安丽思卡尔顿真的如“家”一般！