酒店环境非常好 ，房间非常舒适， 酒店大堂布置的鸟语花香 ，尤其几只鹦鹉特别可爱 ，每个服务人员都面带笑容 ，尤其客房服务人员黄敏大姐 打扫房间特别干净 ，服务非常周到， 让人有一种回家的感觉 ，还给我介绍了一些西安的旅游景点
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S7870ZKannc
1
客服服务不错，比较暖心，杨经理得知生理期后热心帮忙拿热水袋，送水果等饮料房间还是非常干净，服务比较热情，已居住第三天，满意好评不断
入住日期：2022年2月
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感谢 S7870ZKannc
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刚刘
1
这次是因为工作入住了香格里拉，这里的服务人员服务态度特别好，既然干净整洁，设置设备完善，李红梅专门给我赠送了水果和冰峰酸梅汤，还有防疫包，还介绍了当季当地的特色，然后还有旅游景点啊，以及本酒店泰餐厅的主要美食让我感到非常满意及惊喜。
入住日期：2022年2月
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感谢 刚刘
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福荣黄
1
房间卫生很干净，服务人员很热情地理位置很好主管艾丽给我送来了矿泉水和水果服务很温馨，下次还会选择香格里拉好评点赞
入住日期：2022年2月
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感谢 福荣黄
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jinyangl2022
1
西安的疫情影响了很多人，再一次来到西安香格里拉真的非常感动。每个服务人员都热情洋溢，很亲切。尤其是abbycheng很感谢，服务依旧很到位，餐厅的早餐的出品也依旧优秀。感谢每一位工作人员，点赞！
入住日期：2022年2月
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感谢 jinyangl2022
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