Kempinski是出差时候经常选择的酒店，但作为杭州本地人，甚少有机会体验Kempinski杭州。作为春节前的Pre-holiday arrangement，几户朋友家庭决定一同去Kempinski住两晚，朋友通过其他平台预定了酒店，通知酒店时已遇预订部下班，但为了保证我们能够在次日入住，酒店很贴心地完整记录全部信息并告知会向平台确认我们的确是提前一日预定。次日抵达酒店，遇GM在大堂前台，热情欢迎我们到来并告知给我们升级了房间。由于疫情未平，酒店入住率不高，但酒店整体maintenance丝毫没有松懈。在lounge的体验是难忘的，之前在其他酒店的商务出行多使用lounge处理公务顺便小酌或略补充能量，一般情况下，lounge是冷清的，且由于人少，服务配备也相对松懈，但Kempinski杭州的lounge服务，热情且及时，酒水与小食配备都很不错，以致于最终我们朋友几人不知不觉在lounge完成了晚饭。酒店的健身房和游泳池都非常好……要说遗憾，可能就是顶楼的bar关闭了还没有重新开业，否则，商务酒店的度假气质，绝对能够吸引更多客人。更多