不愧为西湖第一名园，地点就位于西湖畔，酒店内建筑古色古香，不愧为西湖第一名园。酒店房间的各项设置都十分贴心，服务非常优质。无论是酒店内礼宾车24小时接送、大厅服务人员、餐厅服务人员、客房打扫人员......都十分尽责、体贴，也很有礼貌。饮食也相当精致，紫薇厅、西式自助餐、早餐，还有湖畔茶居的茶点，也都让我们印象深刻。因为我们有婴儿随行，房间也为我们准备了婴儿床和婴儿澡盆，酒店内的服务人员，也给予我们很多协助和帮忙，让我们很感激。将来一定会再前往。