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1 - 6 条点评,共 132 条
2019年12月17日的点评

这间酒店位置于薄野駅及中岛公园駅之间, 2个駅都很容易找到. 酒店员工有礼. 房间比较小, 只能勉强放得下一个30吋行李箱. 床虽然说是小型双人床, 但其实只能够一人休息. 地下有一个澡堂, 可以免费使用, 非常不错. 不过这酒店价钱比较贵, 因此未必会再入住了.

感谢 Tim L
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
KOUSUKEN2,札幌市薄野區休憩酒店 的 前臺,回复了这篇点评2019年12月28日已回复

感謝您本次選擇入住我們的酒店并在百忙中抽取時間分享您的入住體驗,謝謝
你對我們酒店位置和服務的品質的滿意,我們十分的開心,我們會不斷努力,做到更好。
在入住期間由於房間過小給您帶來的困擾,我們感到十分抱歉。
我們酒店還有提供其他較大的房型,期待您的下次體驗。
酒店的價位根據季節,活動等一些因素會不斷變動,請諒解。
我們真心的期待您的下次光臨,謝謝

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月17日的点评 通过移动设备发表

我是一年前偶然发现这家酒店的,从那以后我就成了常客。位置很好,地铁站只需步行5分钟。附近还有很多便利店。停车位每天1000日元,需要预订,而且位于同一栋楼的后面。酒店有早餐餐厅,但我从来没有尝试过,看起来还不错,负担得起。房间还不错,我的意思是房间是商务酒店的规模,但就价格而言也还可以。房间非常干净,而且房间里的电视对着床,这样你就可以在睡觉的时候看电视了。这是一个很棒的酒店,可以住几个晚上。

感谢 raghu_bhavin
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HOTELRELIEFS,札幌市薄野區休憩酒店 的 フロントスタッフ,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear raghu_bhavin,

Thank you for your amazing review on your recent stay with us. We are thrilled to hear this you visited us many times. It was pleasure to get you as our guest and your positives feedback is great source of motivation for us.
It is always great to hear we are meetings the expectations our guest have come to expect and deserve. We will continue to strive for excellence in services as we are always looking for ways to improve our customer experience.
Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure entire our guests have a rewarding stay.
Again thank you so much for your review in briefly (comments in all aspects) also thank you for taking important time for this.
We are very sorry we couldn't recognize you a regular guest for us while you visited us this year. Please accept our sincere apologies we are regretting for this. We are discussing about update our system which can recognize our regular guest and also we are planning to make a benefit plan for regular guest.
Our management teams taking this issuue seriousely hope they apply benefit plan for regular guest as soon as possible.
Thank you for your love us and hope you will give us the opportunity to serve you better next time in near future.

Best Regards,
Pandey

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年2月20日的点评 通过移动设备发表

我们在这里住了两个晚上。他们给了我们两张“非常高档”(实际名字)餐厅的优惠券。当我们去使用优惠券时,却被告知这两张券不能抵扣早餐。房间里没有咖啡,他们有为客人提供免费的咖啡和茶,但只在晚间几个小时的时间里提供。床糟透了。只是一个带床单的弹簧箱。我们在那里住了两个晚上,几乎都没睡好。即使按照日本的标准,房间也很小。去找一家另外的酒店吧!

感谢 678marinae
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
KOUSUKEN2,札幌市薄野區休憩酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2019年9月19日已回复
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Dear Guest,


Greeting from hotel Relief Sapporo Susukino!


Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay with us.
Your review is very important to us and it helps us get better.
We are extremely sorry to hear that we were not able to meet your expectations. We would like to apologize for the little hard bed and bit cramped room.
We noted your comments seriously and we are discussing how to make better our accommodation.
Once again, kindly accept our humble apology for the issues you faced and we do take them constructively for us to improve ourselves. I sincerely hope to welcome you again in the not too distant future to ensure you have a great experience.

Best regards,
Pandey

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2018年12月19日的点评 通过移动设备发表

房间有点小, 简单干净,床有点硬, 设备亦算整全, 设有温泉但会分男女不同时段入浴, 酒店对面可泊车1000yen 一晚, 附近有便利店, 有机会也会再入住

感谢 mwchu2019
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
KOUSUKEN2,札幌市薄野區休憩酒店 的 前台,回复了这篇点评2018年12月26日已回复

欢迎您本次选择入住我们酒店并感谢您对我们的评价,我将作为养料更加努力做的更好,期盼客人下次也会选择我们的酒店,我们酒店还有提供早餐其中的松饼很有名期待您的品尝,谢谢



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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年3月1日的点评

优点:
1.酒店很干净。
2.内设澡堂。
3.极其友好和乐于助人的员工。
4.虽然房间有点小,但相当时髦。
5.能够从酒店欣赏城市美丽的景色。
6.便利的地理位置-只需5分钟即可步行至Nakajima Koen站和中岛公园(Nakajima Park),而步行10-15分钟则可去到薄野(Susukino)市中心和札幌大通公园(Odori Park)。
缺点:
1.床不是最舒服的。

感谢 KellyC6976
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
hotelrelief,札幌市薄野區休憩酒店 的 お客様担当マネージャー,回复了这篇点评2018年3月3日已回复
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Kelly C.

Thank you very much for taking the time to write your kind review.

First and foremost, we are extremely pleased to hear that we were able to meet your standards!
We hope that you were able to get the most out of your stay in Sapporo with us.

We will continue to strive to provide a clean and comfortable environment for all guests. We will also try our best to help customers in a friendly and efficient manner.

Now, as for the bed, we are sorry to hear that it could have been more comfortable. We will continue to collect as many opinions on the bed and consider new combinations for blankets, pillows, etc.

Thank you once again and we hope to see you in Sapporo again soon!

Front Desk - Richard

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2017年4月25日的点评

需然只住了一个晚上,但这里给我舒适的一晚.我们从中岛公园站1号出口一直走,经过一间日式餐馆右转便到达,只用了不够5分钟.如要步行到薄野旺区,大约5-10分钟左右.由外籍服务员开始,讲解详细,房间虽小但精致,早餐简直一流,高性价比非常高,希望酒店继续保持优质服务!

感谢 crazyvin
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
hotelrelief,札幌市薄野區休憩酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2017年12月2日已回复

尊敬的宾客:
感谢您对酒店的点评!
您的满意就是我们的动力!
我们会再接再厉,保证我们的服务品质。
如果您下次再来札幌,希望您能再次预定本酒店。
期待您再次光临!

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