我订的是DOUBLE ROOM，第一次走进房间真的喜出望外，一般在网页介绍的照片都经过加工后制，但这里给我的感觉就像相片中的一样，房间都是木质墙身，配合我最爱的柔和黄灯给人很温暖的感觉，最难得是能放下一张二人坐位的梳化，比以往下榻之日本酒店真的大很多！早餐朝更会按时送到门口，很贴心(不过份量可稍为增大呢)，还有每晚五至七时有FREE BAR给客人享用，在火炉旁喝着酒真是太温馨了！还有必须一赞前台服务员们，你们的英文真的超班，又有礼！下次再到札幌去一定会再来呢！
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洒店设计特别，洒店有停车场收1500円可自由出入，对面同周边都有停车场如果夜晚入住泊外出停车场较平，房间好舒服楼底好高，投射电视机有免费iPhone电话外出使用，是英式早餐味道一般.
尊敬的客人，
您好！感謝你選擇Hotel Unwind！
很開心您對Unwind Otaru的酒店十分滿意。
我們也會根據客人的意見和建議不斷改善我們的酒店。
我們的Unwind系列酒店還有Unwind Sappro，雖是不同的風格但同樣非常推薦。
歡迎您有機會下次來體驗！
Hotel Unwind staff
Yu
是旧饭店重新整修的，但还是有点老旧感，饭店员工很亲切、服务很好。最特别的是早餐，野餐露营风式的早餐，也算是一种新的体验。
尊敬的客人，
您好！感谢您选择Hotel Unwind！
很高兴您在酒店度过了愉快的时光。
也感谢您对酒店的服务和早餐都很满意。
我们也会不断改善我们的设施和服务。
期待您下次再来！
Hotel Unwind staff
Yu
非常有装潢特色的一间旅店，价格实惠、附赠早餐，相当适合独自或和亲友一起出游居住。10楼有酒吧，每日傍晚有免费的酒可以享用！早餐则是以新鲜食材制作成汤，另附上果汁、咖啡、面包，以保温食罐送至门口，相当温馨的一家饭店！
Dear Henry,
Thank you so much for staying at Unwind.
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.
We hope you come back to stay with us again sometimes soon!
Best regards,
Unwind Hotel & Bar
旅馆的装潢很有特色，在下大雪的傍晚入住，服务人员还提供热热的苹果茶或咖啡，超级贴心。晚餐前还能到楼上的bar免费红白酒畅饮。
尊敬的客人，
您好！感谢您入住本酒店。
也感谢您对酒店做出的评价！
欢迎您有机会再来！
Hotel Unwind＆Bar staff
我们很喜欢在这家酒店住宿的体验。工作人员非常友好，房间很舒适，酒店还为提供免费的睡衣。房间有点小，呆在卫生间里没太多隐私。早餐让人惊喜，每天都有不同的汤和面包。酒店位置也相当不错，距市中心仅10-15分钟，地铁站也就在附近。
Thank you very much for the kind review.
I am glad that you enjoyed your stay with us and found our location convenient.
We hope you join us again soon.
Sincerely
Hotel Unwind Staff
