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“生日晚餐”

Fortune Garden(京都店)
京都市排名第65 (共15,867家美食)
价格区间: US$26 - US$44
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餐厅详细资料
氛围类别: 景观餐厅
用餐选择: 晚餐, 可预订
周围地区: 市中心
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年9月8日点评

我丈夫和我带着两个孩子来这家餐厅吃生日晚餐,希望能坐在屋顶的酒吧里。不幸的是下起了雨,所以我们被安排到了餐厅。这是在日本我最喜欢的一顿饭。餐厅的服务非常棒,食物很美味,价格也很合理。两个小时里我们有免费饮料,饮料补充的很及时,服务水平没有丝毫的下降。无论是特殊场合,还是经常光顾,这家餐厅都是个不错的地方。

2  感谢 RebekahD_13
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
fortune_garden,Fortune Garden(京都店) 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2016年9月8日已回复
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Dear Rebekah D,

Thank you for sharing your experience with us!
and HAPPY BIRTHDAY!

It most certainly is unfortunate that it rained on the one day you visited... if we could only control the weather.....

We are however pleased to hear that everything worked out and that you and your family were able to enjoy yourselves while dining with us.

Stop on by again if you ever find yourself in our neck of the woods!
Thank you again for your review and have a great day!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
撰写点评点评 (276)
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19 - 23 条点评,共 276 条

点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年8月16日点评 通过移动设备发表

我无法评价这里的食物,因为我们没有进去吃饭。 在餐厅的服务人员告诉我们只需等5分钟就能轮到我们后,我们很有礼貌的等待了15分钟。然后我们问服务人员我们还需要等多久, 结果却被告知我们还需等1个小时。 如果我们没有再次询问的话,我们可能现在仍在那里等待。

感谢 mplyons17
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
fortune_garden,Fortune Garden(京都店) 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2016年8月25日已回复
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Dear mplyons17,

Thank you for taking the time to bring your recent visit to our attention.

Allow me to start off by apologising for your most unfortunate experience. This was clearly a blunder on our behalf and it should have not have happen.

We have since started English training sessions for our dining staff in order better serve our guests.

Should you find yourself in our neighbourhood again in the future, we sincerely hope you will give us a second chance.

Thank you again for your review and have a great day.

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年7月3日点评 通过移动设备发表

尝到了主厨的一道菜,非常的好且搭配的很好。甜品味道令人惊叹。可能是我吃过最好的焦糖奶油了。我们肯定还会再来这得。非常好,且快速的服务。我们的服务没有任何问题。绝对值得尝试。

感谢 Edvard H
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
fortune_garden,Fortune Garden(京都店) 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2016年7月13日已回复
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Dear Edvard H,

Thank you for reviewing us here on TripAdvisor.

A topic that isn't brought up enough in my opinion, our desserts! Our talented pastry chefs work very hard to ensure each guest leave with a smile on their face!
If you have the chance, our Riz au lait is quite tasty as well!

Thank you again for sharing your experience and we look forward to your next visit.

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2016年6月7日点评 通过移动设备发表

我们很高兴在一个雨天的下午找到了这家餐馆,虽然没有预约,但他们非常亲切的给我们安排座位。在我们看来最棒的是,厨师非常理解我妻子对食物中的麸质过敏,她改变了配方,为我们做了一顿可口的饭菜。也许这是我们在日本吃到的最棒的一餐。如果我们再来此旅行的话,还会再次光临的。

感谢 Adam S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
fortune_garden,Fortune Garden(京都店) 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2016年6月8日已回复
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Dear Adam S,

Thank you for your kind words and review of us here on TripAdvisor.

Were glad you were able to stumble upon our little piece of Kyoto.

We do our very best to accommodate all guests preferences as well as allergies and intolerances. Our chefs are always willing to whip up something special should you request it!

We look forward to the day we have the opportunity to serve you again.

Until we meet again!

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年5月30日点评

这边的设施很不错,有很多地方,而且在露天吃饭也可以让人尽情聊天,尽管地方差不多都满了。这边的菜单多是小吃风格的食物,不过所有的东西都很好吃,但上菜等了很久。如果赶时间的话就不要来了,但订位应该会帮到些忙。

感谢 greenchili21
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
fortune_garden,Fortune Garden(京都店) 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2016年6月2日已回复
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Dear greenchili21,

Thank you for taking the time to share your rooftop experience with us here on TripAdvisor.

We're pleased to hear that you enjoyed your visit with us at our annual rooftop event.

I have shared your comments with our chefs and they vow to do their very best to make sure all guests get to eat their wonderful dishes as quickly as possible! but as you suggested, we do recommend advanced reservations if possible.

Thank you once again for your review and we sincerely hope you visit us again.

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