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1 - 6 条点评,共 378 条
2019年12月4日的点评

从京都JR车站只需转搭一站地下铁也可以搭TAXI没跳表就到了......有好吃的朝食,大浴场,会员可以免费借2小时的自行车,早上都会骑到附近晃晃,从官网预订还享有集10晚送1晚的或者机能枕头2选1的好康福利,门口旁有7-11,斜对面有超市,药粧店,和服店,地铁及公车站,平价简餐小店和麦当劳等等....,饭店人员有礼亲切...真的很棒!!

感谢 Quest25009511155
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 広報担当マネージャー,回复了这篇点评2019年12月13日已回复
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您好!
我是Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo的小曹。
感谢您入住Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo。
感谢您给予我们饭店以如此高的评价。
非常开心我们的地理位置能给您的京都出行带来便利。
也非常开心您能满意我们饭店人员的服务。

欢迎您和您的家人再次来京都旅游,
我们饭店全体工作人员恭候您和您家人朋友的到来!
祝您生活愉快!

Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo
曹璐
2019年12月13日

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月17日的点评 通过移动设备发表

酒店的地理位置很不错,离公交车站和京都的一些主要旅游景点都很近。工作人员效率很高,而且很乐于助人。只是做好心理准备,如果你需要某些东西,他们会竭尽所能帮你,但是他们的英语不太好。房间很宽敞,早餐很棒(不便宜),Wifi很快。对家庭入住以及/或者一群朋友入住来说是不错的选择。

感谢 javier a
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.es 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear Javier,

Thank you for reviewing our hotel and we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

Although they are not available 24 hours of the day, we do have english speaking staff that can assistyou the next time you need help.

We appreciate all the information you have shared and will use this to try and improve our services in the future.

We are looking forward to welcoming you agin the next time you visit Kyoto.

Best regards,

Jude
Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月6日的点评 通过移动设备发表

房间很小,但很干净。(不过对于我们四个人来说很挤!)我们喜欢宽敞的公共浴室和早餐。酒店保持得很整洁。我看见清洁人员好几次了。不错的位置。我们乘公共汽车去京都站,其实只需要步行一段距离就能到。前台很友好。我强烈推荐这家酒店!

感谢 Ayako M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2019年7月6日已回复
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Thank you for reviewing our hotel.

We are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

We are sorry to hear, however, that you found the smaller room to be a little difficult to accommodate 4 people.
For four adults we recommend our Deluxe Quadruple room, which is the largest and most spacious room we offer.

We are also grateful to hear that you would recommend our hotel!

We are looking forward to welcoming you again, the next time you choose to visit Kyoto.

Best regards,

Jude
Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年4月21日的点评

我们一家, 订了一间两人房, 四人家庭房。空间觉得不错。每天饭店也整理得非常干净。早餐几乎都有变化。接待人员英文相当流利, 有任何麻烦都可以透过柜台得到协助。离地铁站也非常近。走到京都火车站也相当近, 约10-15分钟。隔壁有7-11, 对面有超市, 再走远一点也有Lawson, 对面那家荞麦面也非常好吃。

感谢 Kay C
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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您好。谢谢您入住Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo。
也感谢您对酒店给予很高的点评。
很高兴得知您对早餐、服务和地理位置的满意。
前台备有推荐餐厅指南和周边的地图。
如有需要,请随时告诉我们。
欢迎您再次到访京都。谢谢。

Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo Isozaki

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2018年11月27日的点评

此次关西赏枫行入住三晚,之前看了很多好评所以选择这间饭店入住,先说优点吧,饭店位置位在地下铁五条站出口一分钟,旁边有7-11,对面有大国药妆及在地超市,也有几间简餐及荞麦面餐厅,生活机能上很方便没有问题,加上如果有租借和服的需求,知名的和服租借店也在对面,对于使用的到旅客来说非常方便。

但五条站并不是主要观光地区站,去河原町或京都车站都是需要搭车,京都地下铁的费用非常贵,公车虽然便利但时间较长,所以短短几站的距离我们后来都用走的。

此次入住可能是遇到赏枫期间,所以京都的饭店费用较高可以理解,但我们花了一晚将近180美金的费用,入住三个晚上的体验感受实在不佳,首先是饭店将我们的房间安排在无采光之处,经反应后需要加价才能换房,但因当初订房只留意到没有景观但也不知竟连采光都没有,整间房间黑暗住起来很压迫,加上房间的冷气机上全是灰尘,一开空调灰尘全部落下致空气很差,不太舒服。

再来是大浴场,入住第一晚遇到团体客,整个大浴场满满都是人,饭店对于环保没有危机意识,在大浴场里提供无限的毛巾及塑胶梳子任人拿取,光是一个晚上就用到为数可观的浴巾及塑胶制品!

服务人员品质参差不齐,入住四天里遇到柜台的男性服务人员都非常友好且英文流利,但遇到二位女性柜台人员,都感受到明显的不耐烦,尤其第二天早上我们想租借饭店自行车,饭店规定使用前二小时免费,超过则加收一天最高1000日币,这些规定我们都了解,但在租借时,柜台人员询问我们租借时间,我们表示可能二小时内会回来,若超过二小时,我们回来时会依照饭店收费付费,但女服务员坚持一定要我们说明几点会回来,而且坚持若会超过一定要现在马上付费!pay now!我们表明骑车去晃晃,不确定何时会回来,但回来若超过我们一定会付费,她随即露出令人感受不悦且不耐烦的表情要求我们一定要现在决定,让我们的心情大受影响!骑自行车逛京都不就是随意自在吗?一定要我说出几点会回来?路上的状况我并无法预知,这样对旅客来说不是很强迫吗?

感觉饭店很怕客人跑掉不付费 ! 我们是入住三晚的旅客,我们都有签租借单且有房号,即使回来超过时间,我们也需要经过柜台确认租还时间且要归还自行车锁匙,不可能不让饭店知道,而且不能挂房帐吗?连最后一天早上我们还没退房时想临时加购饭店的早餐,我也是询问柜台可否挂房帐,但得到的回答都是一定要pay now!pay now!

在日本旅游已超过十八年,去日本已超过不下五十次的留宿,此次的服务品质令我真的太失望!

基于上述这几天的留宿经验,再加上才从大阪dormy inn浪华之汤退房过来,二间饭店的软硬体品质形成强烈对比,我们不是很满意此次京都的留宿,下次当然也不会再选这里,这间饭店唯一的好处是针对18岁以下的孩子不另收费,但以这样一晚近180美金的费用,我会比较推荐河原町及四条地区,至少对旅客来说会比较便利。

感谢 PeggyC1900
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2018年12月2日已回复

您好。
谢谢您入住Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo。
也感谢您对酒店的评价。
感谢您在百忙之中抽空給予我们宝贵的意見。
对于本酒店的服务不周,我们真诚的向您表示歉意。

首先,关于卫生方面,由于我们的卫生做的不够细致,影响了您此次的京都之旅的美好心情,真的万分抱歉,我们会对清扫人员进行严格的批评与教育。
并且在今后的清扫方面多加用心,提高清扫的服务。

然后,由于酒店建筑的结构,有些房間里会有光线不足的现象。很抱歉当日沒有足夠同等級的房間安排給您入住。

另外,酒店二层设置了男士大浴场和女士大浴场。入住客人可免费使用。
为了顾客的方便,大浴场内准备了浴巾。
以及我们酒店用先结算方式,不能掛房帐的。这是公司的方针。
希望您能谅解。

最後早上借自行车和买早餐券的时候,酒店服务员态度不好,给您留下不好的印象,非常抱歉。
我们会深刻反省酒店服务员的工作態度,提高服务水平。
很遗憾此次的服务辜负了您的期待,为此表示诚挚的歉意。
再次感谢您在百忙之中对我们的酒店做出评价。

Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo 矶崎

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2018年11月6日的点评 通过移动设备发表

酒店离五条站很近。如果你行李很重的话,就乘坐火车站中央的那个直梯下来。从火车站到酒店走路不超过10分钟。前台登记入住很快,房间根据我在预定期间的要求预留的。员工很友好,乐于帮助。建议至少在酒店吃一次早餐,因为酒店提供传统的日式料理,也有寿司和美味的甜品。逛了一整天的京都后,酒店的温泉区是不可错过的休息地。酒店对面也有好吃的荞麦面餐馆。你一定要试一试!明年再来京都的时候我一定会再来这家酒店的!

感谢 KevtheArtGuy
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hotelcampanakyoto,京都五条坎帕纳船舶酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2018年11月6日已回复
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Thank you for your feedback!

We are really glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are especially glad that you enjoyed our Japanese and Western style breakfast buffet.

We appreciate your positive comments and are grateful for recommending us to others on TripAdvisor.

We are all looking forward to hosting you again whenever you choose to visit Kyoto again!

Till then,
Best regards.

Dushantha Jude Wirasinha
Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo

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