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1 - 6 条点评,共 2,085 条
Tripadvisor 中国会员
2019年11月14日的点评

入住日期:2019年10月
    • 地点
    • 卫生与卫生
    • 服务
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年11月17日已回复

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年9月12日的点评

这间酒店的位置不错, 不过比较古旧, 房间望落不是太吸引, 幸好其他方面补救, 例如地点, 美味的早餐, 设施齐全, 还可以接受的

感谢 supermansmile
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年9月12日已回复

Dear supermansmile ,
非常感謝您本次於本飯店住宿。
今後我們也會參考客人的意見,努力提升服務,以期提供舒適的住宿時間。
全體工作人員打從心底期待您下次的入住。
客戶服務經理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月9日的点评

入住了西翼,房间较小较旧。早餐食物款式多,景致有日式庭园感觉,相当喜爱。这家酒店胜在设施非常多,有游泳池有健身中心但都要收费,有点失望。入住当天可能客量多,餐厅员工服务态度较为一般,奄列制作等候时多位客人有被员工催赶,服务态度上有待改善。值得一赞是每天有往返大阪站的穿梭巴士,非常频密。

感谢 h_travelogue
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年8月11日已回复

Dear lifetravelogue ,
非常感謝您給予我們寶貴的意見。
非常高興您對早餐感到滿足。
然而,對於餐廳員工的服務不符合您的期待一事,我們在此獻上萬分歉意。
今後也會參考客人的意見,努力提升服務品質,讓客人能夠更舒適地住宿。
我們全體工作人員衷心期待您的再度蒞臨。
客戶服務經理 致上

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月27日的点评

这家旅馆非常大,是一家真正意义上的会议型酒店。酒店提供到JR站的班车,但你几乎只能在酒店的餐厅就餐,因为附近几乎没有餐厅,而且这些餐厅只在晚餐时开放。工作人员提供的旅游信息很少,而且女门房的英语水平很差。

感谢 PamL10583
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年7月29日已回复
Google 翻译

Dear PamL10583 ,
First, we would like to thank you for choosing to stay at RIHGA Royal Hotel Osaka.
We also thank you for taking the time to leave us your valuable comments.
Regarding the points you have brought to our attention, we will be sure to inform the responsible department heads,and do our best to ensure that all of our guests enjoy a comfortable stay with us.
From all of us at RIHGA Royal Hotel, we hope that you choose to stay with us again.
Sincerely,
Customer Service Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月18日的点评 通过移动设备发表

这是一家非常不错的酒店,有前往大阪站的班车。你可以坐机场大巴到大阪站,酒店车接服务就在星巴克外面。酒店工作人员非常乐于助人,英语和其他语言讲得很好。出于预算考虑,我不会推荐任何一家餐馆。但是在车站的美食区,你可以买到便宜的食物。早餐在梅利莎面包店买一个或三个糕点好吃还便宜。推荐给情侣们,对一家人不太推荐。洗漱用品很漂亮,房间和浴室大小合适。还会再来。

感谢 Carly J
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年5月19日已回复
Google 翻译

Dear Carly J ,
We thank you for taking the time to leave us your valuable comments.
We are very happy to hear that you enjoyed our shuttle bus service, and that you were satisfied with the service provided by our staff members.
We will continue to do our best to ensure that all of our guests enjoy their stay with us.
From all of us at RIHGA Royal Hotel, we are looking forward to seeing you again.
Sincerely,
Customer Service Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年4月25日的点评 通过移动设备发表

位于中之岛,地点不太方便,但胜在宁静。
房间有点残旧,但也可接受。
距离地铁站也不太近。
员工服务态度不错,值得推介。

感谢 footballer2005
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
RRH_Osaka,大阪丽嘉皇家酒店 的 Customer Service Manager,回复了这篇点评2019年4月29日已回复

這次非常感謝您提供寶貴的意見。
我們很高興您對員工的服務和態度表示滿意
今後我們也會為了提供令全體顧客滿意的舒適住宿品質而努力,希望您能繼續給予支持與愛護。
我們全體工作人員衷心期待您下一次的大駕光臨。
客戶服務經理 致上

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