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Jason L
的点评
4.0 分,共 5 分2022年4月10日点评
3.0 分,共 5 分舒适度
3.0 分,共 5 分地点
4.0 分,共 5 分服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oakwood Hotel and Residence KLGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2022年4月26日
Dear G4784AOjasonl,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your overall stay and we noted your comment on the parking experience you had when staying with us. We do wish to apologize for the inconvenience that this has caused you and rest assured that this has been rectified by the car park management team as there were system glitches when you stayed with us. We hope to see you again very soon.

Sincerely,
Thompson Shieh
General Manager
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1 - 6 条点评,共 318 条
2019年12月20日的点评 通过移动设备发表

性价比极高, 套房是不错的选择 ,距离地铁站有一段距离, 早餐丰富有酒店自制新鲜的牛角包, 但其他食物 质素一般, 但午餐和晚餐的食物价钱实惠, 份量十足而且味道不错值得推介

感谢 717millers
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
OHRKL,Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2020年1月17日已回复
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share this review with us.

We look forward to welcoming you back soon.

Yours Sincerely,

Viknesvary Vijay
Front Office Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月23日的点评

这家酒店的工作人员服务很棒,他们都十分有礼貌。酒店的位置和硬件设施都不错,我很喜欢。不过我最喜欢的还是这里工作人员的热情好客,我对这里没有什么不满意的地方,很棒的一家酒店。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 darcega
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RameshRonald,Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月25日已回复
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Dear Darcega,

We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed our location and amenities.

Thank you for your compliments about our staff, we look forward to welcome you back to Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur soon. Please check our website for the best deals.

Yours sincerely,

Ramesh Ronald
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月4日的点评

我的整体体验很棒,这家酒店很划算,员工也很热情友善。房间非常干净,配备免费WiFi,驾车7分钟即可到达吉隆坡城中城。你可以在酒店停车,很安全。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Navigate220670
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RameshRonald,Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月7日已回复
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Dear Navigate220670,

Thank you for taking the time to review us on TripAdvisor.

We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you for your kind compliments about our staff and cleanliness of your room.

Look forward to welcoming you back soon to Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur.

Your sincerely,

Ramesh Ronald
General Manager

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Tripadvisor 中国会员
2019年5月9日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
RameshRonald,Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月24日已回复
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2019年4月29日的点评 通过移动设备发表

以下是我想分享的一些反馈意见:前台快速高效的欢迎,优秀的自助早餐选择。健身房很适合那些不想错过简单运动的旅行者。在房间用餐的服务不错,但可以更好的库存利食物。由于没有高脂肪牛肉的库存了,牛肉汉堡无法供应。但还可以。所有的员工都很友善。最后,我要感谢值班经理Azrien,他接待了我,知道我是单身旅行者,他考虑得很周到,确保我在那里的短暂住宿很舒服。Azrien是贵公司宝贵的财富。感谢您让我在吉隆坡奥克伍德度过了一个愉快的假期。温暖的致意, Retna

1  感谢 810retnan
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RameshRonald,Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear 810retnan,

Thank you for taking the time to give feedback on TripAdvisor.

While we are delighted to hear that you complimented our Front Desk and breakfast selection, we are sorry to hear that you were not able to have your beef burger. We have taken certain measures to ensure availability of all our menu items in future.

We certainly will pass your kind comment about Azrien, he will be pleased to hear that he was able to make your stay with us a comfortable one.

We look forward to welcoming you back to Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur soon.

Yours sincerely,

Ramesh Ronald
General Manager

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