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1 - 6 条点评,共 232 条
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3周前点评

让我们从缺点开始:床单被染成黄色,已经洗过了,不会让人觉得脏,但是在羽绒被和床单上看到黄色液体污渍还是有点不对劲。床足够舒适,可以达到5颗星中的4颗。此外,如果你要从房间前往相邻的LRT站,则必须使用3个单独的电梯。一个从轻轨站到一楼大厅,另一个从一楼大厅到屋顶大厅,最后一个从屋顶大厅到房间。要花一段时间,而且很乏味!另外,我入住时,电话不能正常接通,因此无法向前台打电话询问或提出要求。再说好的地方:酒店设计精美,建筑现代,简约而让人有令人愉悦之感。游泳池很安静。泳池酒吧景色优美。房间还经过精心设计和布置。除了床垫有点缺乏“蓬松”感之外,房间看起来还不错,而且考虑周到。此外,每层楼的电梯大厅都设有小吃店,全天供应饮料和各种小吃,感觉相当好。另外,我很欣赏使用可重复使用的玻璃瓶装饮用水而不是一次性塑料瓶。位置没的说,距离孟沙捷运站很近,距中央广场仅一站的距离。在我看来,这是一家可靠的四星级酒店。只有更舒适的床才能将其提升到5星级,但是仍然是个不错的住宿地方。

感谢 meister28
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
AlilaBangsarKL,Alila Bangsar 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Meister28,
Thank you for your wonderful review and feedback. I agree with you that the lift arrangement in building is not the most convenient and it has been designed in that way to safeguard the safety and the privacy of the hotel guests since the building is a mixed use development which also houses 625 apartments underneath the hotel. We are glad you had a wonderful experience with Alila Bangsar 5 Star Hotel. Hope to see you again soon for another fantastic experience. Have a beautiful day!
Kind Regards,
Kamal Munasinghe
General Manager

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3周前点评

这是一家非常漂亮、时尚、设计精美的旅馆。有一个不错的游泳池,但是没有桑拿房,淋浴和卫生间,因为游泳池很小。房间很宽敞,但很脏,地毯上有污渍,桌子上有粘粘的污渍……工作人员答应帮我打扫,但我吃完晚饭回来几个小时后,他们还没打扫。服务太差劲!起初,我想换一个能看到日落的房间,后来因为房间很脏,冰箱又吵,所以后来又换了一个。前台从来没有说过房间很脏,没有人打扫,但是在交接班的时候说我换了两次是因为不喜欢这里的景色,好像是我的错一样!他们没有道歉,没有补偿,没有后续跟进,直到我等了一晚上,在第二天早上去前台问了!他们终于把我安排到了一个套间,但这对一个独自旅行的人来说完全没什么用!

感谢 Theresa W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
AlilaBangsarKL,Alila Bangsar 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Theresa W,
Thank you for staying with Alila Bangsar and providing us with your honest feedback. I truly regret to see that we did not manage to meet your expectation and I would like to personally extend my sincerest apologies for the disappointment. I value your constructive feedback and please aceept my sincere apologies for not being able to provide you with the level of service that we are known for. I hope you would give us another chance for us to serve you better. Hope to see you again soon. Have a beautiful day!
Kind Regards,
Kamal Munasinghe
General Manager

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3周前点评

2019年9月,我在这个酒店预订了一间豪华大床房。酒店位于布里克菲尔德区(号称吉隆坡的“小印度”)和孟沙区之间,拥有143间客房,位置极佳,跟班萨轻轨车站只隔了一座桥,距离机场有45分钟的路程,步行10分钟,便可到达孟沙区的美食城。而且,酒店免费提供班车接送服务。这家酒店是由上海建筑设计公司的两位工程师内里和胡先生共同设计而成,高耸如云,外壁是玻璃幕墙,光亮坚硬,是一座集居住、休闲、办公于一体的综合型建筑。酒店的大厅在41楼,一走进那里,你立刻便会感受到周围宁静的气氛。大厅里有一座三层花园,种植了成群的树木,光线透亮,墙壁洁白,融合了木质、石料、黄铜多种建筑材料,形成了独一无二的极简风格,颇具禅意,令人沉浸其中,无法脱离。在40层的中心部分,有一间接待室和一个游泳馆,上面覆盖了木制的遮阳板,以减少阳光的照射,客人可以在此处得到充分的午间休息。中庭还设有面积巨大的健身房和各种各样的概念餐厅(丽都屋顶社交酒吧、Entier法式餐厅、太平洋美式酒吧和游泳池酒吧)。无论你在哪个地方,透过高高的窗户,都可以看到美丽的城市景观。客房位于35-40层。酒店的特色之一是,每层都设置了阿丽拉客厅,靠近电梯,免费提供了各种饮料、糕点和小吃,客人可以在那里进行社交。豪华大床房的设计风格同酒店大厅类似,融合了极简主义与禅宗美学,白色的墙壁和闪亮的绿色植物中间,点缀着黑色或者黄色的装饰物。房间的采光非常好,城市景光尽收眼底。卧室与客厅独立分开,客厅配有沙发座椅、咖啡桌、餐桌和熨衣板。食品柜和迷你酒柜里储存的物品并不多,只有袋装咖啡、茶叶(均是本土品牌“aik cheong”和“boh”)和大量的瓶装水。房间里没有准备纸质菜单,客房服务和其他便利服务必须使用电子视频设备进行下单。我非常渴望尝一尝这里的比目鱼和薯条,以及香蒜橄榄油龙虾意大利面,但我最终还是选择了脆皮炸鸡和椰浆饭。这种鸡肉非常美味,分量十足,外皮焦脆,并且涂了一层辣酱,椰浆饭太好吃了,令人回味无穷,在接下来的三个月里我都无法忘记它的香味。浴室的装修风格非常前卫,墙壁贴了白色瓷砖,采用了石质浴缸和无边框梳妆镜。虽然石质浴缸的效果不佳,但好在水流充足,洗浴非常舒服。浴室内使用的洗漱用品均是酒店的自家产品,品牌名是“Alila Living”。我们的早餐是在“Entier”法式餐厅享用的,主厨来自日本,名为堀内三士,他曾经是米其林餐厅“L'Atelier de Joel Rubuchon”的厨师。早餐是自助形式的,包括糕点、冷盘、水果和果汁,一共有五种早餐套餐:国际套餐(鸡蛋、牛肉培根、鸡肉香肠和乳酪薄烤饼)、亚洲套餐(煎鸡肉饺、水煮蛋鸡丝粥、炒面)、马来套餐(椰浆饭和鸡肉咖喱酥)、印度菜(鸡肉咖喱饭、扁豆和杂烩饭)和素食套餐(清蒸时蔬、烤土豆、蔬菜烩饭和番茄酸辣酱)。太平洋美式酒吧将传统的鸡尾酒配方和美式调酒方法融会贯通,创造了许多口味独特的鸡尾酒(例如贝莱尔汽酒、比尔博马提尼酒、好莱坞高球鸡尾酒),而且酒吧的装修十分雅致,气氛极佳。在马来西亚那天,为了表示对马来西亚的热爱,我尝试了一种混合型酒饮,在自制的椰汁朗姆酒里加入了甜苦艾酒和卡菲酸橙甜酒,味道棒极了,让我度过了一个极为愉快的夜晚。不幸的是,由于天气较差,雾霾严重,酒店的屋顶酒吧和游泳池酒吧都无法关门,无法品尝。酒店一楼的餐厅由山姆·尼欧管理,他曾经是大受欢迎的新加坡“P.S”咖啡馆的负责人,在他的经营下,餐厅生意红火,菜品出色,食物种类繁多,既有共享套餐、披萨和西餐,又有亚洲美食和各种甜品,而且餐厅的装修十分美观,令人赏心悦目。总之,鉴于这家酒店公道的价格、华丽的室内设计和独特的环境位置,如果你正在吉隆坡旅游,这里绝对最棒的住宿选择。强烈推荐。关于这趟精彩的旅行的全部评论,我已经发到我的个人网站(“一个胖子旅行者的隐秘生活”)上面,欢迎大家前去阅读。

1  感谢 secretlifeoffatbacks
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
AlilaBangsarKL,Alila Bangsar 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear secretlifeoffatbacks,
Thank you for your wonderful review and feedback. We are glad you had a wonderful experience with Alila Bangsar 5 Star Hotel. Hope to see you again soon for another fantastic experience. Have a beautiful day!
Kind Regards,
Kamal Munasinghe
General Manager

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2019年9月15日的点评

距离KL Sentral一站的Alila,比较特别是它的Lobby在41楼,其中Check in 时,还有个服务人员(XinYi)贴心的帮我们办理手续和介绍饭店,整体木质的设计搭配金属配件,房间大还有一个小沙发,让人有回家的感觉,每层楼电梯出来,还有一个免费小型Mini Bar,提供简单的咖啡、茶水、小零食,饭店还有免费Shuttle可以送我们去KL Sentral和附近的Mall,这次住宿的经验非常好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Sightsee826500
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AlilaBangsarKL,Alila Bangsar 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear Sightsee826500,
Thank you for your wonderful review and feedback! We are glad you had a wonderful experience with us. Hope to see you again soon for another fantastic experience. Have a beautiful day!
Kind Regards,
Kamal Munasinghe
General Manager

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TripAdvisor 中国会员
2019年7月16日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年7月
旅行类型: 全家游
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AlilaBangsarKL,Alila Bangsar 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月21日已回复
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