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2015年3月30日的点评

很典型的假日快捷酒店。房间干净、床铺舒适,但或许可以用质量更好一些的枕头。唯一真正该抱怨的地方在于那慢得烦人、或者其实根本不存在的网络。我会经常待在阿马里洛,因此也有在考虑要不要换到医务区内另一家更新的快捷酒店。

感谢 Mike C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2015年3月26日的点评

在车上呆了八个小时,我们又被一个并没有业务的服务员在前台晾了二十分钟。然后我们拖着行李累得要死走到房间,发现钥匙不好用。绝对不是一个好的开始。床只能说还可以,枕头差的要命。早饭能吃,就是正常水平。反正不会再来了

1  感谢 Meredith W
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IHGCare,Holiday Inn Express Hotel & Suites Amarillo 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2015年4月11日已回复
Google 翻译

Dear Meredith W,

Thank you for your feedback. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. We’re sorry we fell below your expectation regarding customer service, pillow and breakfast. We will address these concerns. I assure you that the feedback of our hotel will be reviewed and most certainly forwarded to the appropriate departments. We take the confidence our guests place in us very seriously and work diligently to rectify any unsatisfactory experiences. We hope you give us a chance in the future to show you how great our hotel is.

Sincerely,

Orlando A.
Case Manager
IHGCare

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2015年3月26日的点评

如果上网对你很重要,你就得另寻住处了。我们的网速慢得令人捉急——如果这也叫连得上网的话。但其他都很好。床铺很棒——非常舒适,房间很宽敞、干净、安静。员工都很友好、乐于助人。我们没有吃免费早餐。酒店位置很好——离餐厅、购物很近。还会再来的,但希望酒店能处理wifi问题。

1  感谢 gleno51
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2015年3月8日的点评

我们从俄亥俄到拉斯维加斯的路上在这住了一晚。整体不错,和大多数假日酒店差不多,我挺喜欢的。干净,新鲜,热情。下次来还会这这里。

1  感谢 ohnostargazer
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2015年2月10日的点评 通过移动设备发表

我每次来这个城市都住在这里,它是连锁酒店中我最喜欢的那一种,因此入住这里成为我新的首选!位置不是很好,但是这里有充裕的停车场。登记处的工作人员服务热情,但引领的小姑娘把我们带到了319房间,哎呀,走错了,我们应该在327房间。不过没关系的。我们住的是总统套房,里面有好多的房间,完善的设施,豪华的床和床单,毛巾准备得也很充足。高清电视能选很多台,还有wifi。这里的免费早餐非常好吃,品种丰富,有肉,鸡蛋,煎饼,饼干,玉桂卷等等。我真心地为大家推荐这家酒店。一切都非常完美,也足够清洁。物超所值。

2  感谢 ChiWeather
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2015年1月11日的点评

酒店房间一尘不染而且非常时尚。上午前台的工作人员非常职业热情。他们认可了我们的大使地位,所以给我们换了一套顶级套房。酒店的客人都很好很安静。酒店离高速公路很近,酒店附近还有很多可供选择的餐厅,沿着街区还有卖各种水果和有机食品的市场。我们对我们的住宿很满意,很开心。

1  感谢 TMicahT9
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