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2017年10月11日的点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店住得还不错。不过,我们不留神落了一个中号狗粮容器在房间。里面还包含两袋叫Revolution的锡纸装跳蚤药。直到同一天我们到达目的地从车上卸行李时才发现不见了,就打电话给酒店。酒店的回应不太合适。他们说在我们房间并没有发现东西。我向他们确认了我的狗狗很饿而且我们车上确实没有。很显然是房间清洁员拿走了。接下来两天又打过去还是不走运。所以我们只能跟价值$45的宠物药剂和价值$35的狗粮说再见了......如果你住在这里,走之前一定记得再三检查你的房间。

感谢 Cindy A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Andria K,Best Western Santa Fe 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月14日已回复
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Cindy,

I completely understand your disappointment regarding the missing dog food. I have spoken with my housekeeping department and they are all under the understanding that no matter what item is left behind it needs to be turned in to the front desk. I apologize that they thought the dog food was trash. I would love to speak with you again about how we could make some amends for your disappointment. Please feel free to phone me directly at 806-372-2505. We do hope you'll consider staying with us again!

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2017年6月28日的点评

这是一个位于德克萨斯Amarillo的40号州际公路出口的一家不错的酒店。离开出口匝道进入酒店车道是一个难忘的经历。一张德克萨斯司机的照片让我相信停车和屈服的迹象只是一个建议。所以要小心退出匝道,因为你需要立即变成酒店的车道或体验Amarillo的道路系统(不是一个好玩的东西)。一旦在酒店,我们受到热情的欢迎,我们的房间非常好,有一个休息的空间。员工们很乐意帮忙选择一家星期日晚上营业的餐馆。总的来说,住宿很好,床很舒服,水槽和柜台不是浴室的一部分,这点很好。

感谢 Donald J
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月7日的点评

酒店的房间非常干净。位置靠近商店,餐馆等地。前台的员工非常友好,也非常博学。我建议你住在这里,价格也是最便宜的。他们也为前往德克萨斯的大型餐厅提供穿梭巴士,但并不会经常出现。

感谢 Loxofred
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月21日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
旅行类型: 全家游
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Andria K,Best Western Santa Fe 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月22日已回复
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2019年5月20日的点评

入住日期:2019年5月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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Andria K,Best Western Santa Fe 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月22日已回复
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