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2019年8月25日的点评

当我们到达的时候,电梯已经坏了,这使得我们不得不极其困难地把行李搬上5层楼。早餐还可以。床很舒服,但是早上来自客房服务和建筑施工的噪音会过早地吵醒你,扰乱大多数人在度假时所期望的平静和放松。这是一个短期住宿的不错的地方,很实惠。基本上一分钱一分货。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 ebarnes2
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Calvin-HiltonHelp,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 on behalf of management,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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We are sorry we were unable to provide you with the quality of amenities and service you deserved during your recent stay. We apologize for the issues in your room and will work with our maintenance team to ensure this does not happen again. If you return to our area, we hope you will consider staying with us again.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月18日的点评

酒店很干净,员工总是乐于助人。我们在城里参加了一个活动,这是主办酒店。前台的Sage非常乐于助人,总是尽力帮忙。如果在这个地区,我会再呆在这里。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Paul G
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BryantCGM,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月5日已回复
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Thank you very much for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor! I'm so pleased to read that our staff delivered excellent service and was friendly! I will let Sage know about that she did a great job. We look forward to your return and would love to have the chance to meet you next time you're in town again.

Sincerely,
Bryant Clark
General Manager

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2019年5月16日的点评

该死的,他们每天早上都有丰盛的早餐!房间很干净而且很棒!我想向任何呆在这片区域的人推荐这个地方。唯一几乎所有酒店都有的缺点是,他们使用羽绒枕头。请问我能…能要一个棉花枕头或者记忆海绵枕头吗?

感谢 Goonz123
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BG Hermosura,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 Sales,回复了这篇点评2021年7月16日已回复
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We appreciate you taking the time to review us! We are glad that you had a positive experience. This review serves as an encouragement for the staff to keep up the good work. We definitely look forward to meeting with you the next time you're traveling to Austin!

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2019年4月27日的点评 通过移动设备发表

这是我第一次住在汉普顿酒店。这是近段时间以来我在酒店里最愉快的经历之一。房间里的每件东西都起作用了。房间一尘不染,床上非常舒适,工作人员也非常乐于助人。免费的早餐很棒。鉴于这个地方是新装修的,我希望他们能保持水平。酒店还坐落在我喜欢的树林中。

感谢 434CherylH
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BG Hermosura,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 Sales,回复了这篇点评2021年7月16日已回复
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Thank you for taking the time to share your experience with us! I am very pleased that you had such a wonderful time with us here at the Hampton Inn. We strive to excellence in overall service and love that you found our staff to be so awesome! We definitely look forward to meeting with you the next time you're traveling to Austin!

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2019年2月1日的点评

尽管正在装修的客房时有一点噪音和灰尘,但新装修的房间美丽而质朴。酒店的工作人员非常友好、乐于助人。免费早餐很不错,选择种类丰富。位置是我们选择的重点,停车的地方充足和光线也不错。下次我来奥斯汀时,我一定会再次选择这家酒店。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Dreamer62315027046
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BG Hermosura,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 Sales,回复了这篇点评2021年7月18日已回复
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Thank you for taking the time to share your experience with us! I am very pleased that you had such a wonderful time with us here at the Hampton Inn. We strive to excellence in overall service and love that you found our staff to be so awesome! We definitely look forward to meeting with you the next time you're traveling to Austin!

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2018年12月16日的点评

这是一个很旧式的酒店,而且还很残破。看起来好像在入住前几天做过一些装修。早餐一般吧,地理位置还不错,我进入房间的第一件事就是检查床单和浴室,太吓人了。。发现了在座厕上有头发,浴帘里也有头发。我总是带着Clorox消毒纸巾,所以我必须做一些清洁了。。。床单还可以!

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Sightseer57626841832
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BG Hermosura,Hampton Inn Austin NW near The Domain 的 Sales,回复了这篇点评2021年7月18日已回复
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We really do apologize for the inconvenience that you've experienced. I have shared your comments with the head of each department to make sure this doesn't happen again in the future.

Feedback like yours help us improve. We hope you give us a second chance when back in town to make it up to you.

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