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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月26日的点评

员工很好,房间有点问题,Demanda(前台)很快就解决了,让我感觉自己很像钻石会员。所有的员工都能迅速确保客人感受到热情。早餐不错,有很多健康的选择。

感谢 N2304TVrichard
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joseph T,Hampton Inn Austin-North at I-35 and Hwy 183 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Thank you so much for your review! It was our pleasure to ensure you had a fantastic stay at our hotel. It is always our goal to exceed your expectations, and we look forward to the future opportunity to do it once again.

Thank you so much!
Safe travels,

Joseph Trousdale
General Manager

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2019年7月25日的点评

工作人员非常友好,乐于助人。我需要晚一点退房,他们非常配合。房间里光线充足,非常干净舒适。浴室也很干净,这是我经常仔细观察的地方。下次我来这里出差,一定会再来的。

感谢 TheTravelerFromTexas
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joseph T,Hampton Inn Austin-North at I-35 and Hwy 183 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Thank you so much for your review! It was our pleasure to ensure you had a fantastic stay at our hotel. It is always our goal to exceed your expectations, and we look forward to the future opportunity to do it once again.

Thank you so much!
Safe travels,

Joseph Trousdale
General Manager

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2019年7月14日的点评

这个酒店很棒,从一开始接待我入住的年轻小伙到为我办理离开的年轻小姐(她有着美甲)。我很遗憾我不知道他们的名字。他们让我感到宾至如归。酒店里外都很干净当然房间也很整洁。这里提供对新鲜的咖啡,对我来说很加分。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Discover36934647019
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joseph T,Hampton Inn Austin-North at I-35 and Hwy 183 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Thank you so much for your review! It was our pleasure to ensure you had a good customer service experience at our hotel. It is always our goal to exceed your expectations, and we look forward to the future opportunity to earn 5 stars on your next review :-D

Thank you so much!
Safe travels,

Joseph Trousdale
General Manager

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2019年6月23日的点评

我以前住过这里,所以我注意到这家旅馆已经不是全新的了,但我并没有过于抱怨这一点。房间舒适而安静,浴室很好,早餐也很好。我在酒店待的时间太短了,以至于没有时间去体验其他的便利设施。工作人员正在重新铺设停车场,所以现在布置的很好。从I-35号公路往北可以很轻松的到达酒店;往南走可以多走一个出口,然后掉头,路程都不是问题。从酒店到大学和市中心都很方便。这个价格是可以接受的。

感谢 Reservata2
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joseph T,Hampton Inn Austin-North at I-35 and Hwy 183 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月28日已回复
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Thank you so much for your review! It was our pleasure to ensure you had a good customer service experience at our hotel. It is always our goal to exceed your expectations, and we look forward to the future opportunity to earn 5 stars on your next review :-D

Thank you so much!
Safe travels,

Joseph Trousdale
General Manager

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2019年5月8日的点评

汉普顿酒店的员工非常好。酒店刚刚装修过,还缺少足够大的早餐厅,房间里没有微波炉,浴室里没有洗手池,应该更换。地点离奥斯汀市中心有点远。

1  感谢 redmanfloridapvb
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joseph T,Hampton Inn Austin-North at I-35 and Hwy 183 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Thank you so much for your feedback. I would like to personally apologize for your poor experience at our hotel. It is always our goal to exceed our guests expectations by earning a 4 our of 5 stars in each area, and any area in which we are rated an 3 or blow, we view as a failure to exceed your expectations. Based on your feedback clearly we fell short of our goals during your stay. We will use these events as a training opportunity and we do hope you will give us the opportunity to make this up to you in the future during your next visit to Austin. Thank you so much!

Joseph Trousdale
General Manager

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