低于预期 - Hotel Ritz Lagoa da Anta

超级棒的地理位置，虽然酒店不是五星级，但早餐美味。可惜餐厅的餐食并不怎么样。我点的鱼还是生的，泳池区域中规中矩，泳池吧台提供美味的水果饮料，洁净程度还是可以的。只有寥寥几名员工可以说英语。

这是一个很老的酒店，但很实际而且翻新过。别指望有好的服务。我们的淋浴只有热水，虽然我们投诉了，直到我们离开时他们还没有修好。我不得不在朋友家里给孩子洗澡。考虑到食物种类有限，“半份”不是一个好的选择。

酒店无法解决房间清洁、空调设备噪音和浴室翻新等细节问题。比较好的一点是员工对问题的处理。如果酒店希望保持价格水平，还有改进的余地。必须关注细节。