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1 - 6 条点评,共 70 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年3月11日的点评

我们的房间没有装修完成,很肮脏,油漆的味道和烟雾非常强。房间里没有如我们预订时所说的空调或热水,但酒店经理并不降低价格来弥补这一点。只有接待区的WiFi可以用。总的来说,我们的住宿不是很愉快,他们没有提供如我们预订时所说的服务。

感谢 cdotte
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
HotelGuestRelations1,Hotel Shri Vinayak 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月1日已回复
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Dear Guest,

Thank you so much for taking the time review us on TripAdvisor.

We are deeply concerned to read the short comings highlighted by you.
Please accept our sincere apologies for the issues you faced during your stay with us. The issues you faced could and should have been avoided if we are to pride ourselves on our standards.

We shall be taking them up with the concerned teams to ensure that corrective measures are taken immediately and effectively. We assure you that these lapses were an exception to our normal standard and we hope you will not allow it to forever mark your impression of our hotel. We hope you will give us another opportunity to welcome you back to our hotel. We, once again, apologize to you and assure that better care will be exercised in future to ensure that your stays with us are enjoyable.

Once again, We are sorry that you were disappointed on this occasion and we do hope you will return to our hotel.

Thank you,
Hotel Sri Vinayak

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年9月4日的点评 通过移动设备发表

我们在德里和印度各地都住过几家经济型酒店,这是性价比较高的酒店之一。在写有关印度酒店时,你需要在一定程度上反映了现实情况,过高的期望从来都不是一个好主意。酒店很受欢迎,房间干净合理,而且位置在火车站的中心。工作人员对我们所有的要求都很热心,使我们在这里过得很愉快。酒店有一个屋顶露台,这是其最好的资产之一,但使用率低。这是一个坐下来看看城市和吃一些酒店提供的食物的好地方,但它需要稍微注意一下。放置几张干净的桌子和几把遮阳伞会使这个地方更好。一定会回来的。

感谢 TomLinda1977
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HotelGuestRelations1,Hotel Shri Vinayak 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月1日已回复
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at Hotel Sri Vinayak and writing your review on TripAdvisor. It certainly goes a long way in motivating the entire team to do better each day.

It is our goal is to ensure we showcase our brand promise of Limitless Hospitality to our esteemed guests such as yourself. We hope you will continue to patronize us and also recommend us to your friends, family and company. Looking forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,
Hotel Sri Vinayak

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年8月11日的点评

我们到的时候旅馆和房间看起来不错。员工很热情,床上用品很舒服。但是,当睡觉的时候,事情发生了变化……因为我们晚上要去坐火车,所以我几次要求了提前付款……但总是被告知继续等待,直到我们离开。回到房间,我们听到火车站和交通的噪音。此外,楼上房间里空调的水一点一滴地落在我们的身上,发出持续不断的噪音。退房时,他们突然把15%的奢侈品税加了进去。这从来没有在预订时说过,前台的那个员工拒绝给我们一张正确的收据……不要来这家酒店。

1  感谢 Benoît D
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年6月8日的点评

我们在网上预定了一个晚上的住宿,这家酒店离新德里火车站仅半公里远,房间保持得很好,有空调和LED电视。浴室干净,它有一个电梯,他们安排了一辆车送我们到火车站。酒店在狭窄的小巷里,离道路20米,出租车可能会不同意到里面去。这是一个不错的酒店,价格也很合理。

感谢 OneD_13
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
HotelGuestRelations1,Hotel Shri Vinayak 的 Management Team,回复了这篇点评2016年7月30日已回复
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Dear Sir/Madam,

Thank you for choosing our hotel for your recent stay in New Delhi. We have read your comments about the hotel and we greatly appreciate that you took the time to share your experience with us, Guest Feedback encourage us in improving our service.It is our endeavour to provide you best of the services while you stay in our hotel. As our guest's satisfaction is our main priority. It is very important for us that our guest's experiences are shared. It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at our hotel.


Thanks and Regards
Hotel Management Team
9654446364

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2016年5月14日的点评 通过移动设备发表

我们有一个不好的经历和这个接待,我打电话预定,然后他们试图收取我更多的费用。你不能相信他们的价格,总有一些东西可以补充。他们没有道德,只是担心钱(像在印度的很多地方,非常可悲)。酒店是好的,但太贵了,你得到什么。我会建议你找另一个,不要给他们你的钱。

感谢 strnld11
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
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