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2019年10月14日的点评 通过移动设备发表

这次我们只住两个人的小套房。房间很宽敞。11层提供丰盛的自助早餐。如需开车,请将车停在3层、6层或9层,以便直接进入酒店。我们已经在这里待了几次。酒店位于很容易到达的地方。唯一不好的是电梯。尽管有6个电梯,但仍需等待很长时间。

感谢 yisiewt
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年10月15日已回复
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Dear yisiewt,

Thank you for making us your preferred choice of stay always. We are happy to hear you had an memorable and enjoyable stay with us. We have also noted your feedback on the lift issue and will address them to ensure further improvement to serve our valuable guest better. Thank you for your patronage and we certainly look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,
The Administrator

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月14日的点评 通过移动设备发表

酒店的工作人员很友好,尤其是穿着蓝色夹克的家伙,他看起来就好像宝莱坞的人,帮我拿房间的钥匙,如果没记错他的名字是ikhsan,就一直护送我们到电梯。酒店的房间很舒适,而且非常靠近购物中心和餐厅。退房是很容易的事,如果你已经支付了你的房间费用,你可以把房间钥匙放在退房框里,我将再次光顾这家酒店,并向朋友推荐他们,非常感谢你们!

1  感谢 SamGoh321
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年9月16日已回复
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Dear SamGoh321,

Thank you for your feedback. We are delighted our associates made you feel welcomed. Our staff are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. Every guest review is important and we will share your positive comments with the team to keep them inspired. We look forward to your next visit.

Kind regards,
The Administrator

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2019年9月9日的点评 通过移动设备发表

我独自到马六甲进行了一次两天一夜的旅行。我通过雅高达(Agoda)预定了一间高级房(双人间),同时还包含早餐。这里办理入住手续又快又好。我得到了一间在21楼的房间,但是却看不到任何的风景。如果你得到一间空间不够的房间,你就不应该期待这里有什么景色了。因为你的房间正对人家的窗户。我的房间很普通,高级房与其他酒店的高级房相比要稍微大一些。房间里的设施很标准(同时也很基本)。房间里没有浴缸和浴袍。同时也没有供电子设备使用的UBS或者HDMI的连接器。另外请记得带上你自己的适配器。这里的早餐很不错。但是如果你是在学校假期或者周末到访这里的话,请你仔细计划下你的早餐。因为这里的休息室和餐厅可能相当混乱而拥挤。如果你骑着一辆大自行车而来,并且想把自行车停在安全的地方。那么惠腾酒店的停车场绝对相当安全,完全可以使你放心。但在这里停车,风险自理。酒店的另一个缺点是关于它的电梯,这里的电梯慢得要命。等电梯大概需要五分钟的时间。管理层完全应该对这里的电梯进行升级或者采取措施了。唯一让我不想再回去住在惠腾酒店的原因就是这里的电梯了。

感谢 Fahmz
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Dear Fahmz,

Thank you for your positive review. We appreciate very much your wonderful feedback. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay with us. We have also noted your feedback on the other issues and will address them for further improvement. Thank you for your patronage and we certainly look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,
The Administrator

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2019年9月9日的点评

我们在酒度过了3天2晚从2019.9.6--9.8。我们是开着车过去的,比较易外的是酒店很容易找到。它的位置位于大部分购物区域的中间,离著名的乔克街很近。都是步行可以到达的距离。旅馆的停车场位置很好而且免费。房间干净又宽敞。他们在12楼有一个不错的游泳池,健身房也不错。早餐的食物种类很多,从早上6:30点到10:30点。建议在9:30点之前吃,因为之后会人很多。工作人员很友好当我们的厕所灯坏了通知后很快就来解决了。总的来说这是一个很不错的住宿地方,推荐给去马六甲的人。

感谢 diver260567
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Dear diver260567,

Thank you for taking the time to write us a review. We are pleased that you had an enjoyable stay with us. We pledge to provide the finest service and facilities for our valued guests and we are glad that you have good comments on our hospitalities and facilities. Therefore, comments like yours will definitely motivate us to further strive for excellence. We certainly look forward to your next visit.

Kind regards,
The Administrator

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2019年9月7日的点评

服务超级好,工作人员很友善,入住和退房都很好。客房服务的晚餐也很棒,服务很棒,工作人员很好,房间很棒。办理入住的工作人员很好,客房服务的也是。下次来我还会住这里。

1  感谢 thiscovertravel
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Dear thiscovertravel,

Thank you for your positive review. We appreciate very much your wonderful feedback. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay with us. Our staff are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Melaka!

Kind regards,
The Administrator

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2019年8月29日的点评

当我到达前台的时候,有一名叫Marcus的员工从最后一个柜台向我们走来,很快的帮我们把入住手续就办好了……从这一点可以看出员工很专注于他们的工作。整个过程中,Marcus脸上都带着微笑,而且彬彬有礼。房间很宽敞、干净而且舒适!

1  感谢 Enjoyquiteness123
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HattenHotelMelaka,惠勝酒店 的 The Administrator,回复了这篇点评2019年9月1日已回复
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Dear Enjoyquiteness123,

Thank you for your review. We are delighted you had enjoyed your stay with us and glad our associates made you feel welcomed. Will definitely pass on your message to motivate them. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,
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