因为疫情原因,没有出上海,提前预定春节期间的住宿,并使用医护优惠价跟club升级券,住了一周并冲击环球客。个人体验非常划算,酒店工作人员在大流量住客下,兢兢业业的完成各项服务,包含行政酒廊、早餐听,前台跟健身房。房间设计合理,打扫及时。下次再来~
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因为疫情原因,没有出上海,提前预定春节期间的住宿,并使用医护优惠价跟club升级券,住了一周并冲击环球客。个人体验非常划算,酒店工作人员在大流量住客下,兢兢业业的完成各项服务,包含行政酒廊、早餐听,前台跟健身房。房间设计合理,打扫及时。下次再来~
服务很好,尤其是一楼礼宾部的同事。
不足的地方是楼下酒楼会所干蒸房,发现有员工只放的衣物袜子裤子衣服袜子很臭受热后臭味充斥整个干蒸房。向前台投诉拿出义务前台服务人员解释不是员工放置,但是当时会所内没有其他客户包括游泳池,这样是让酒店形象一落千丈。
本人经常会到上海环球港凯悦酒店,因应北京和上海两地的需要,之前尝试过好几家上海的凯悦,最终觉得这里比较方便,服务也很不错,所以进这几年一直在此,在嘉宾轩从之前的Monica一直服务我到现在离开了,接着只认识几天之后又离去的Ivan,都特别的好,尽心尽力协助我们,祝愿Ivan在新加坡继续有好的发展,最后要提及的就是Runa,一直帮忙解决不少小问题,非常细心,特别是每次在嘉宾轩冲制的咖啡,充满了满满的关怀,实在窝心,在此籍此片文只字聊表感谢,希望各位继续保持这一流的水准!感激!谢谢!!
酒店位置好,楼下是一个超大的Shopping Mall,什么都有,地铁站就在楼下,非常方便。酒店环境一流,设计风格简约,设备设施齐全,早餐选择多,服务态度非常好。下次会继续选择此酒店。