带娃住了3晚,感觉很好。房间有设计感,床很舒服,淋浴也很棒。酒店给我们准备了婴儿床、小澡盆、宝宝蜡笔和填色本,很贴心。酒店3楼直连太古汇商场,购物方便。最棒的是早餐,非自助,但可以在menu上随便点,每个都很好吃,比其他酒店的自助早餐好吃多了。更多
736
17
4
3
7
带娃住了3晚,感觉很好。房间有设计感,床很舒服,淋浴也很棒。酒店给我们准备了婴儿床、小澡盆、宝宝蜡笔和填色本,很贴心。酒店3楼直连太古汇商场,购物方便。最棒的是早餐,非自助,但可以在menu上随便点,每个都很好吃,比其他酒店的自助早餐好吃多了。更多
显示较少尊敬的客人,
非常感谢您百忙之中分享入住体验,与此同时非常感谢您对我们工作的满意评价。A la carte早餐是我们餐厅的特色之一,非常高兴得到您的认可。我们以注重细节服务为宗旨,希望在所有细节中做到出众并让所有客人住得安心!我们非常期待您下次继续入住上海镛舍酒店,如果您有任何需要帮忙的可以直接联系我们,非常乐意为您效劳!最后,再次感谢您入住上海镛舍酒店,感谢您对居舍酒店系列的大力支持!谢谢!
柏熙明
总经理
上海镛舍
时隔三年, 疫情之后,第一次和爱人来上海休闲之旅。 入住了位于南京西路上的镛舍酒店, 地理位置特别方便爱人买买买! 入住时值班经理周小姐亲切接待,让人感觉特别得温暖舒适丝毫没有第一次入住的感觉, 房间非常明亮,晚上出门准备前想稍许休息,被套上居然有血渍,打电话到前台后,客房员工很快进行了更换,值班经理很快速的到房间,没想到还是周经理, 她的及时跟进,为客人着想,让我们一点都想不起来“投诉” ,之后微信上全程跟进我们的入住,甚至退房后也收到了她的暖心问候! 真的是让人印象深刻, 希望之后再次入住还是周经理接待。
非常感谢您百忙之中抽出宝贵的时间为我们写下您的入住评价。很抱歉在您入住的时候有过小小的插曲,但也很开心的得知最后您在镛舍拥有了一段愉快的入住体验。同时也非常感谢您对于我们同事Zoe周的认可。您的认可是我们今后服务质量不断提升的动力。我们期待着您的再次到来!如有任何问题请随时联系我们!