Zhang April,天津丽思卡尔顿酒店 的 业主,回复了这篇点评
回复时间:2024年11月29日
尊敬的客人:
感谢您选择下榻天津丽思卡尔顿酒店并为我们撰写点评。知悉您本次的入住体验未能达到预期我们深表遗憾,请允许我代表酒店向您的不愉快体验表示最诚挚的歉意。天津丽思卡尔顿酒店致力于为每一位宾客提供最优质的服务,因此我们非常重视您的反馈,也非常想向您了解一些更具体的信息。鉴于平台限制无法为您留下具体的联系方式,如果您方便欢迎您随时与酒店联系,我们会立即跟进解决办法,为您提供一个满意的答复。 就此次入住体验未能符合您的期望我们再次向您致歉,同时再度感谢您的所有反馈,期望将来能与您再次相见。
祝您生活愉快!
天津丽思卡尔顿酒店质量部
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