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1 - 6 条点评,共 573 条
2018年11月27日的点评

旅馆位于市区,房间整洁干净,服务人员态度良好,高楼层享有城市夜景.最大缺点是顶楼有酒吧,吵杂的音乐一直放送到深夜.

感谢 weitse2016
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年12月3日已回复
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Dear weitse2016,

I would like to thank you for your response on your recent stay with us.

We are busy upgrading the rooms and appreciate your feedback.

We look forward to welcoming you back soon.

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年11月2日的点评

第一次在The Reef Hotel住宿并安排会议,我们都被它惊喜到了。我们在机场被酒店摆渡车友好的司机女士热情欢迎的时候就知道这会是一个很好的体验,并且我们到达酒店后再次被Michael夫妇欢迎和帮助。酒店的位置非常完美,我们的学者很容易就能到达(非常市中心),并且服务堪称楷模。房间的大小很好,适合训练,并且在你需要的时候就能使用。住宿也非常舒适。在三楼的太阳甲板能让人远离喧嚣。我们以后非常有可能再次使用这个场地。好像还有一个足够大的停车场供有车的客人停泊。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 654erikaj
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年12月11日已回复
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Dear 654erikaj,

Thank you for the wonderful review and the special mention makes it extra special.
It proves we are certainly doing something right.

We enjoy having conference groups stay with us. They find us conveniently located and close to local attractions and restaurants.

We look forward to having the next group.

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月22日的点评

很舒服,我们定了两张单人床,最后得到一个有女王/国王床的房间。我觉得OK因为是我和妈妈一起住的,但是房间比我们想象的小了很多,也没有冰箱。最差的是wifi接入,好像同一时间只能用一台设备,这太不方便了。同时,虽然住这里还算安全,但是我们真觉得周边社区不太好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 K7239FMpamelah
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年10月7日已回复
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Dear K7239FMpamelah,

Thank you for taking the time to complete this review on TripAdvisor in regards to your recent stay at the Reef hotel. While glad that you found the hotel comfortable, I am sorry that you did not get the correct room type, fridge and Wi-Fi! The room should have been changed for you. We do provide a fridge upon request and also have extra Wi-Fi vouchers for extra devices. We will do better in order to communicate this to our valued guests.
We look forward to welcoming you back soon.

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年8月23日的点评

这家酒店有专业的工作人员和高品质的服务。每周末我都会住在这里,并且将一直光顾。酒店房间一直干净整洁,餐食也很美味。我常在日光露台处放松一下。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 owenthabangmro
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年8月25日已回复
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Dear owenthabangmro,

Thank you so much for your very kind words and for sharing your positive feedback of your experience with us. I have already sent this to my TEAM and congratulated them for making such a wonderful impact!

We look forward to seeing you back soon.

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月20日的点评

你们的接待团队不是那么友好,给予一些客户的服务有所不同。对这种情况真的不高兴。这真是太伤心了,但没有谁能做些什么,宁可仅仅看看。从我的个人经验来看,你必须训练你那里的团队,因为这个微小的失误,你可能会失去客户

与这家酒店合作收集的点评
感谢 pretchardm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年6月15日已回复
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Dear pretchardm,

Thank you for the heart felt review with regards to your stay with us and also thank you for your loyalty.
I would like to extend our sincerest of apologies for the feeling that the reception team left you with. We have shared your review with our reception TEAM and would like to also assure you that this has been dealt with.
Our aim is to ensure that all our GUESTS are comfortable and at ease whilst staying us.
We look forward to welcoming you back soon!

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年4月23日的点评

位于金融区的心脏地带。晚上非常安静,而不是那种在黑暗中冒险的社区类型。酒店的工作人员非常用心。房间真的设计很酷,有舒适的床和意料之外的早餐。吃晚饭的餐厅是令人失望的。廉价的食物,但气氛就像一顿美式晚餐,根本不适合酒店。

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1  感谢 178heidik
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yashodhan A,里夫酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月7日已回复
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Dear 178heidik,

Thank you for your kind words regarding your recent stay at the Reef Hotel. I am happy to hear that you enjoyed your stay and our staff left an impression. I will look into the food and beverage offerings with our Executive chef. Thank you for bringing it to our attention. We look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,

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