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1 - 6 条点评,共 1,148 条
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1周前点评

我住在这家酒店,是因为我要跑开普敦马拉松,比赛当天早上,他们在酒店为选手们提供了特别的早餐,并为我们提供了到起跑线的班车服务。

与 Tsogo Sun Hotels 合作收集的点评
感谢 BasilCar
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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4周前点评

我真的很喜欢这家旅馆,它离我那两天要工作的地方很近。靠近大多数商店,从机场很方便就能到达酒店。我非常喜欢我房间的景色。服务很好,食物很棒。

与 Tsogo Sun Hotels 合作收集的点评
感谢 Mekie P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,开普敦海湾南方太阳酒店 的 Head Concierge,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Mekie P

Thank you for taking the time to review the stay you had at the Southern Sun Cape Sun.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and I agree the hotel's location is very conveniently close to all major attractions in Cape Town.

Looking forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月29日点评

我们最近在这里住了8个晚上,因为这家酒店是我们参加的一个国际会议的场所。我们住的是一个漂亮的角落套房,非常舒适。我们发现食物很好吃,尤其是早餐很好吃。提供的很多非洲菜都是很好的。这个位置是可以的,但是在晚上,这个位置有点孤寂,但是酒店确实提供了免费的往返海滨的服务,我们经常使用。工作人员非常友好,而且非常热心于他们所能提供的帮助。

感谢 worldtourist21
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Ryno D,开普敦海湾南方太阳酒店 的 Head Concierge,回复了这篇点评回复时间:2018年9月3日
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Dear worldtourist21

Thank you so much for your recent visit to Southern Sun Cape Sun and thank you for your valuable feedback regarding your experience with us.

We are delighted that you had a comfortable conference stay with us and look forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月12日点评

这家酒店的服务一般。早餐厅的工作人员态度很差,食物都不怎么样。而且工作人员声称我没有支付8号的房价,而我入住日期明明是9-11号,总之让我感觉被侮辱了。早餐的食物不好。工作人员擦桌子很慢,而且还抱怨自己的工作,太差劲了。

与 Tsogo Sun Hotels 合作收集的点评
感谢 gantanageorgina
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,开普敦海湾南方太阳酒店 的 Head Concierge,回复了这篇点评回复时间:2018年9月3日
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Dear gantanageorgina

Thank you for taking the time to review the stay you had at the Southern Sun Cape Sun.

Please accept my sincere apologies for the lack of service excellence during your recent stay with us. I have noted your comments with regards to your breakfast experience and have requested our senior food and beverage manager, Chi-Earl Marinus, to contact you.
Rest assured we are in the process of addressing the shortcomings, to ensure that we improve the experience for our guests from arrival to departure at The Cape Sun Hotel.

Once again thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月7日点评

这酒店给我们的住宿体验以及服务还有酒店员工都超赞的。我以后还会打电话订房的,而且希望可以享受到酒店的热情欢迎。这酒店提供有前往海滨的班车服务,这服务很赞哦,我推荐你也体验一番。

与 Tsogo Sun Hotels 合作收集的点评
感谢 stmahlangu
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,开普敦海湾南方太阳酒店 的 Head Concierge,回复了这篇点评回复时间:2018年8月16日
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Dear stmahlangu

Thank you for taking the time to review your stay at the Southern Sun Cape Sun.

We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to welcoming you back on your next visit to Cape Town.


Warm regards,
Ryno D

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2018年7月20日点评

这家酒店很好,特别是对商务旅行来说。由于出入口的设计,停车场仍然是一个挑战。员工如果能帮助那些请求帮忙停车的客人,那就真是太好了。

与 Tsogo Sun Hotels 合作收集的点评
感谢 Tboza
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,开普敦海湾南方太阳酒店 的 Head Concierge,回复了这篇点评回复时间:2018年7月21日
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Dear Tboza

Thank you for taking the time to review the stay you had a the Southern Sun Cape Sun.

We are absolutely delighted that you had a good business trip and I have noted your feedback regarding our parking facilities.

Looking forward to welcoming you back in the future.


Warm regards,
Ryno D

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