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2019年7月14日的点评

酒店离我要去的会议中心很近。所以酒店位置便利,住的很舒适。房间非常干净,没有噪音。大厅装饰得非常漂亮。步行距离内就有餐厅。

与 Cancelon.com 合作收集的点评
感谢 azattie
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear azattie,

Thank you for the generous rating! We are delighted you could escape to the Renaissance Phoenix Downtown Hotel and experience the city like never before. We appreciate you mentioning how much you enjoyed our convenience to the convention center and many dining options. It was also a pleasure reading how much you liked our spotless accommodations and beautiful lobby area. Thank you once more for the perfect rating, and we hope you will come back to see us soon.

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月14日的点评 通过移动设备发表

因为要参加一个商务会议,所以在这家酒店住了3晚。酒店现代干净,很漂亮。楼下的餐厅很好,健身房也很棒,酒店地理位置也好。价格实惠。我一定会再次入住。没有任何可抱怨的地方。

感谢 MuMo_Travelers
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月15日已回复
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Dear MuMo_Travelers,

On behalf of our staff, thank you for the terrific review! We love knowing we made you feel right at home from the moment you walked into our newly redesigned lobby, with its stylish spaces and unique artwork. Moreover, we are also glad you liked our well-equipped fitness center and convenient location. We know you have many options when visiting Phoenix and we appreciate you choosing us! All of us at the Renaissance Phoenix Downtown Hotel look forward to having you visit with us again.

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月30日的点评 通过移动设备发表

酒店外部仍有些旧,但里面则做了很不错的改造。床铺很舒服。电视是LG的,很大,真不错。没有冰箱。不含早餐,不过咖啡厅的食物很棒。管道似乎没有随着这次翻修而更新。

感谢 rasmaaro
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Dear rasmaaro,

Thank you for the generous review. We are delighted you could escape to our newly remodeled Renaissance Phoenix Downtown Hotel and experience the city like never before. We appreciate you mentioning how much you liked our well-appointed accommodations and hope you will come back to see us soon.

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月2日的点评

退房时,我在床头柜上遗留下了几瓶昂贵的处方药。第二天当我意识到我的错误时,我直接和酒店负责失物招领的主管联系,她立刻把整个包裹寄给了我。非常感谢你们出色的客户服务!

感谢 Leanne E
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月3日已回复
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Dear Leanne E,

Thank you for being our guest at the Renaissance Phoenix Downtown Hotel. We are pleased that we could provide you with a gratifying stay and we appreciate your generous comments. Evaluations like these inspire and motivate our team to continue delivering exceptional service. We hope you will choose us every time your travels bring you back to Phoenix!

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年3月29日的点评

我们住在这家凤凰城市中心万丽酒店是为了开会。会议设施很好——空间很大,食物很好,服务也很好。然而,房间本身并不是我所期望的那样。虽然我所住的房间很大,提供了雅达牌的护肤品,但房间相当暗,混凝土天花板很低,家具年代久远,总体上缺乏特色。也许我只是更习惯住在旅馆房间里。尽管如此,它还是发挥了很大的作用——我晚上可以睡个好觉,房间本身也很干净,这是酒店最重要的两个品质!我必须补充一点,酒店的工作人员很可爱——非常有礼貌,非常热情。另外,第三天晚上我在早餐餐厅吃了早餐。对于你所得到的食物来说,价格是相当高的,所以我的建议是,如果可能的话,到外面找个地方用餐。

感谢 AK_108
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Director of Hotel Operations,回复了这篇点评2019年3月30日已回复
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Dear AK_108,

Thank you for the honest review and for choosing our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your overall stay and our fantastic service. We are delighted to read you were able to get a comfortable night's rest and you found your room to be clean and that the Aveda products were enjoyable. We understand your comments regarding the rooms feeling a bit dated and past it's prime and they will be used to plan for future updates and for freshening up our facilities.

We hope to have the opportunity to serve you again and leave you with an even better impression in the future.

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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2019年3月13日的点评

很棒的酒店,有非常不错的酒吧和美食。离会议中心很近,走路就能到托金斯迪克竞技场和切斯球场,还有几十个吃饭的地方。还有一个很棒的健身中心和室外游泳池。向前台的布莱斯(Bryce)和lift俱乐部的朱莉(Julie)致敬,感谢他们让我感到受到欢迎,并帮助我解决了旅行中的麻烦。

感谢 Phil G
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,凤凰城市中心万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月13日已回复
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Dear Phil G,

Thank you for the generous review. We are delighted you could escape to the Renaissance Phoenix Downtown Hotel for a relaxing & rejuvenating experience; a must after a long journey. We appreciate you mentioning Bryce & Julie for their excellent service and we hope you will come back to see us soon.

Brandy Staab
Director of Hotel Operations

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