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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月20日的点评 通过移动设备发表

这是一家非常漂亮的酒店!宽敞的房间。环境优美,美景环绕。即便是你游泳的时候,这里也真感觉很平静。早餐也可以。一定会回来的!地理位置也不错。

感谢 462chantalv
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Southwest H,威廉姆斯华美达酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月21日已回复
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Thank you for leaving us your review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I hope you have a safe trip home and come see us again.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月6日的点评 通过移动设备发表

这家酒店距离大峡谷大约一个小时的路程,我们是从拉斯维加斯开车过去的,非常方便。酒店的定价很好,餐馆就在酒店的旁边,酒店的房间也很干净。这家酒店比较古老,布局很不错,去房间的话必须要经过一条长廊。这家酒店还可以,但是我认为管理层应该在设施的维护方面做得更好一些,这一点上远不如其他的酒店。虽然保持的很干净,但是设施还是有些老旧了。我上传的图片是我们房间窗外的景色。

感谢 tdm822
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Southwest H,威廉姆斯华美达酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Thank you for leaving us your review. I hope you have a safe trip home.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月21日的点评

酒店就在洲际公路旁边,如果第二天要开车去大峡谷玩的话,这家酒店是一个很不错的选择。酒店通常都会客满,因为去大峡谷的游客很多,所以可能需要提前预订。前台的工作人员在办理入住手续的时候很热心,回答游客关于去小镇或者峡谷的各种问题也很积极。酒店有个室内游泳池,还有个热水浴池,都非常干净,感觉超赞。房间看起来比较旧了,因为有很多人都住过,但我们住的那间房间还挺干净的,住得很舒服。酒店附近还有餐厅和酒吧。吃得还行,但可以享受酒店的优惠价。总的来说,我还会再来的。

感谢 chops1374
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Brandy C,威廉姆斯华美达酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年10月23日已回复
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chops1374,

Thank you for taking the time to let us know how you enjoyed your stay at the Ramada Williams/Grand Canyon Area Hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, our high standards of housekeeping and our friendly and welcoming staff. We're glad you had a good time with us and Our team will be waiting for your next return for another well-deserved break.

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2017年9月29日的点评 通过移动设备发表

在我们到到达这里并办理入住之后,我们决定去洗衣服(这是我们20天公路旅行中的第七天),酒店里只有一个洗衣机和一个干衣机。最后我们不得不分三次把衣服洗完了,真的感觉永无止尽不知要洗到什么时候。我们真的应该去镇上的洗衣店里,然后像其他人一样等在那里,然而我们并没有这样做。房间很干净很舒适,免费的爆米花和咖啡还有茶真的很不错。在睡觉之前用一下热水浴缸和泳池可以帮助你放松一下。唯一的缺点就是不提供早餐,甚至是新鲜的松饼和咖啡都没有。

感谢 MissBehavin1969
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
General M,威廉姆斯华美达酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年10月1日已回复
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MissBehavin1969,

Thank you for taking the time to let us know how you enjoyed your stay at the Ramada Williams/Grand Canyon Area Hotel. Our ultimate ambition is to provide a five star experience, and we are thrilled to learn that we have succeeded. Your comments regarding the ways we can still improve are just as important, and we can't wait
to show you how we have taken them to heart.

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2017年9月7日的点评

后门被锁了,我们用自己房间的钥匙开不了门,所以只好给前台打了两次电话要求他们让楼上安静点,因为他们太吵了。但是没有任何好转,所以我们只得亲自跑到前台告诉他们。简直就是浪费时间。我们绝对不会再定这个房间了,不仅仅是它不值,而且房间闻起来一股烟味。我们还是定的无烟房,但这间明明就有人在里面抽过烟,非常糟糕。绝对不会再定了。

与 Ramada 合作收集的点评
感谢 Dennis K
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
General M,威廉姆斯华美达酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年9月11日已回复
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Dennis K,

Thank you for taking the time to complete our survey and share your experience! I am so disappointed to hear that you were so dissatisfied with our accommodations and services and that our rating for your experience is so low. It's important for us to impress our guests and your comments will make this goal that much more attainable. We are working to take care of all of the issues that you addressed and we thank you for taking
the time to share your experience.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年8月26日的点评

可怕的!前台处的可怜的老妇人。没有听我们说过的任何话。订了两张床的房间…却给我们一张床的房间。没有房间了。临时床终于到了……最后一再的请求之后。非常不舒服。一点也睡不着。空调机是如此的大声。对华美达酒店很恶心。再也不来了!

与 Ramada 合作收集的点评
感谢 davidtX876UI
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
General M,威廉姆斯华美达酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年8月30日已回复
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Dear davidtX876UI,

Thank you for taking the time to share your experience! I am sorry to hear that you did not have a completely comfortable stay at our hotel we are now informed the management about your concerns regarding with your request which didn't grant your comfort . Our team is working hard to make sure our guests are comfortable and are receiving the best service. Your feedback will be forwarded to the hotel management to ensure that situation like this will not happen again in the future.

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