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2019年10月22日的点评 通过移动设备发表

作为万豪会员,我希望能得到更好的居住体验。我得到了一间靠近电梯的房间,但我想要一间离走廊更远、噪音更小的房间。当我要求升级房间时,却被告知所有房间都是一样的。房间设计得很差,梳妆台很小,没有其他的镜子。家具、装饰品和地毯搭配不当,又旧又破。我要求额外提供3个枕头,但从未收到。

感谢 GLowPetaluma
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mandy S,贝克斯菲尔德春季山丘套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月23日已回复
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Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月17日的点评

入住办理非常的快速,简单,专业。房间很干净而且一切都保持得很好。这家酒店有一个户内的泳池,也有室外热水浴缸和露台。还有一个健身房,里面有两台跑步机和一台登山机。房间里面设施配置齐全,床睡着也很舒服,免费的自助早餐很多样,有很多好的选择,客人们总是像没有下顿一样大吃大喝着。极力推荐这家酒店,我还会再来的。

感谢 caordave
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年8月7日的点评 通过移动设备发表

我们在南加利福尼亚旅行时入住在贝克斯菲尔德春季山丘套房酒店,这里的环境与条件一直是可以接受的。这一次酒店的房间显然没有打扫干净。桌子下面有一根用过的吸管。吸尘时应该把它清理干净。我们不会再选择入住这里了。

感谢 Susan G
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mandy S,贝克斯菲尔德春季山丘套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月8日已回复
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We recognize your time is valuable and appreciate the feedback.

Maintaining a fresh atmosphere within our guest rooms and common areas is always a key priority. On behalf of the entire team at the SpringHill Suites Bakersfield, I sincerely apologize for falling short of not only meeting your expectations, but ours as well. Rest assured, the feedback provided will be shared with the appropriate hotel team to ensure we consistently deliver upon guest expectations.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月12日的点评

虽然酒店有些陈旧,但房间十分宽敞,客床非常非常舒服!毛巾很棒!停车位很多!治安情况良好!和许多不错的餐馆离得很近。工作人员很好。由于酒店有些年代,再加上除了床之外的其他所有家具的状况,每晚的房费至少应该在10美元到12美元之间。床有些摇晃!

感谢 john f
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年2月18日的点评

我在这儿住的很享受。房间干净而舒适。浴池非常的温暖,并且这竟然还有热水浴桶。前台工作人员很友好,入住很方便。如果你来到贝克斯菲尔德,这儿是你居住的优良之选。

感谢 7,268
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年2月3日的点评

这里的房间很好很宽敞!双人沙发床房的划分刚好适合家庭。两个洗脸池使早上匆忙洗漱变得完美!电视机的状况非常奇怪,但是可以看...停车场有点分散,但是感觉很安全。早餐对无麸质很友好,正如很多这种早餐一样。价格和平常一样。

感谢 momtks
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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