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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

住在这里很愉快,我已经不是第一次入住这家酒店了,酒店舒适干净,距离比佛利山庄街很近。前台工作人员很乐于助人,尤其是Ani女士和Nabil先生。非常感谢你们周到的服务。

感谢 RA994
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.ar.tripadvisor.com 查看原文
Maps30096520973,60比佛利山酒店 的 Director of Operations,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Rashid,

Thank you so much for your wonderful review of our property. We greatly appreciate your business and we hope you come back to see us again soon!

Sincerely,

Nicholas

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
5周前点评

我被换到另外一个酒店,因为他们说这里客满了。供大家参考一下,我是四个月之前预定这里的,我带着两个年幼的孩子,所以你能想象带那么多的行李换到另外一家酒店有多么不方便吗。经理名叫Ani,对于我的遭遇并没有表现出遗憾。而且酒店并没有因为自己的过失对我有任何补偿。千万别入住这里,否则你会发现跟我一样的处境。非常接受不了。

感谢 Mntandi
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Maps30096520973,60比佛利山酒店 的 Director of Operations,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear Mntandi,

I am so sorry to read that your reservation was not handled in a more proactive and considerate manner. This is not an indication of how we treat our valued guests. I would like to learn more about your experience and do what I can to make this right. Please reach out to me directly at our earliest convenience:

ncochis@sixtyhotels.com

Thank you for taking the time to let us know about your frustrations.

Sincerely,

Nicholas

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2019年5月14日的点评 通过移动设备发表

非常感谢酒店的经理助理达斯汀!我非常感谢他帮忙把我女儿的衣服带给我们。我们在60比弗利山酒店度过了一段美好的旅程,这件衣服至今仍让我们记忆犹新!如果你不小心把某件东西忘在了酒店,不用着急放轻松,只需找达斯汀就可以了,再次感谢,评论来自Tina K。

感谢 marieklaw
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SixtyBeverlyHills,60比佛利山酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月17日已回复
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Good Morning Tina,

Thank you so much for taking the time to write about your stay and your interaction with Dustin, we will pass the kind words along to him.

We look forward to having you stay with us again in the future.

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2019年4月5日的点评 通过移动设备发表

我爱这个地方。他们的顶楼一切都很好,氛围、服务、餐厅和游泳池特别好,可以在这里闲逛。在这个镇上,这是我每次最喜欢带朋友或家人来的地方,这里有看整个城市最好的视角。饮料和食物是最好吃的!!

感谢 Hermes1927
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SixtyBeverlyHills,60比佛利山酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Thank you for taking the time to write such wonderful things about our Above 60 lounge and the pool area. we will pass along the kind words.

Come back and see us again soon!

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2019年3月21日的点评 通过移动设备发表

酒店总体尚可,但是Shoreh委实给我带来了一段愉快的体验,让我住得很舒心。她总是带着美丽的微笑耐心提供服务!她非常专业而且很时尚!她总能体察到顾客的需求!

感谢 Pleasure84
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SixtyBeverlyHills,60比佛利山酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月23日已回复
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Good Afternoon,

Thank you for taking the time to write such a wonerful review and for letting us know the impact that Shohreh has made on your stay. She is a wonderful part of the Front Office team. She will be thrilled to read this.

Have a wonderufl weekend and we look forward to having you as our guest again.

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