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paulw00lley
英国萨里
5.0 分,共 5 分2016年9月5日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
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    1 - 6 条点评,共 1,979 条
    点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2019年8月29日的点评

    拉普拉亚迦密酒店是一个神奇的地方!在这里你会有绝对的安全感,你会爱上这里不可思议的服务、美食和氛围,感受无与伦比的愉悦!相信你一定会再次光临!

    与这家酒店合作收集的点评
    感谢 elainedN4540ZH
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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    Dear ElainedN4540ZH,

    Thank you for your review of your recent stay at La Playa Carmel. I am so happy to know that you enjoyed your stay with us and that our associates left a lasting impression. Feedback such as yours makes our jobs a joy. I hope that we have an opportunity to welcome you back to La Playa.

    Regards,
    Brett B.

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2019年8月23日的点评

    这是一家非常不错的酒店,位置优越,还有美丽的场地。从酒店可以步行到卡梅尔的市中心和海滩。睡觉的时候,你可以在晚上听到海浪声。早餐非常美味可口。唯一不满意的是:房间里很闷热。我会再回来的。

    与这家酒店合作收集的点评
    1  感谢 pete d
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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    Dear Pete d,

    Thank you for your kind words. I hope that we have an opportunity to welcome you back in the future.

    Regards,
    Brett B.

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2019年7月20日的点评

    整体而言,体验非常棒! 酒店没有影响我们享受美妙的假期。 大家需要注意特大号床间的位置,以及房间和洗衣房的距离,工作人员很棒,位置是首屈一指的,酒店维护得很好。

    与这家酒店合作收集的点评
    感谢 Upski
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月22日已回复
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    Dear Upski,

    Thank you for your review. Your feedback provides information important to our ongoing improvement efforts. We endeavor to provide all of our guests with an exceptional experience.

    I apologize for your disappointment with your room assignment and I regret any inconvenience this caused. We do have many different room types and sizes.

    Please do not hesitate to contact us directly should your future plans include a visit to Carmel. We would be most happy to personally arrange your reservation. I hope that we have an opportunity to welcome you back.

    Regards,
    Brett B.

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    2019年6月22日的点评

    如果不是在美国公开赛期间,我会再次回到拉普拉亚酒店的。酒店位于卡梅尔不错的位置,有着迷人的景色。在美国网球公开赛期间住得很贵,但我丈夫和他的朋友在这家豪华酒店度过了一段美好的时光!

    与这家酒店合作收集的点评
    感谢 Freedom16673229855
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月25日已回复
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    Dear Freedom16673229855,

    I was so happy to learn that you enjoyed your stay with us. Your encouraging words are appreciated by the entire team. We look forward to welcoming you back next time you are in Carmel.

    Regards,
    Brett B.

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    点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2019年5月28日的点评

    外面看着还行,但房间里面完全不是一回事儿。醒过神来发现自己待在6号汽车旅馆...但是花着丽思卡尔顿的价钱(真是惊喜!)。房间很破败,闻起来像是有什么东西死在里面了,连咖啡机都是坏的。前台工作人员很讨厌,只有一个人例外(威廉)。除了平常的冒犯和伤害,最过分的是如果你想用一下停在门口的酒店自营自行车,要收你25美元的费用。真是“锦上添花”。我不会再来,麻烦事儿真是物超所值,这个区域有很多更好的选择。

    与这家酒店合作收集的点评
    2  感谢 Dream26117702391
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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    Dear Dream26117702391,

    Thank you for your feedback this provides information important to our ongoing improvement efforts. We endeavor to provide all of our guests with an exceptional experience, and we clearly failed to do so during your recent stay with us.

    I apologize for your disappointment with your room assignment and I regret any inconvenience this caused. We do have many different room types and sizes. Thank you for the nice comment about William... He's amazing.

    Given another opportunity, I am confident that we can provide the memorable experience that you should expect at La Playa. Please feel free to contact me directly (bbird@laplayahotel.com) as I would love to review details of your stay. I hope that we have an opportunity to welcome you back.

    Regards,
    Brett B.

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    2019年5月6日的点评

    非常小的房间,没有空调也没有电梯,墙也非常薄。你能够透过墙听到其他人的谈话。这里的设施都小得可爱,服务员都不错,早餐也很棒。非常喜欢接送巴士的服务,以及沿街的停车位。

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    感谢 christina m
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
    CarmelBrettB,拉普拉亚迦密酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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    Dear Christina m,

    Thank you for your review. Your feedback provides information important to our ongoing improvement efforts. We endeavor to provide all of our guests with an exceptional experience.

    I apologize for your disappointment with your room assignment and I regret any inconvenience this caused. We do have many different room types and sizes.

    Given another opportunity, I am confident that we can provide the memorable experience that you should expect at La Playa. Please do not hesitate to contact me directly should your future plans include a visit to Carmel. I would be most happy to personally arrange your reservation. I hope that we have an opportunity to welcome you back.

    Regards,
    Brett B.

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