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3周前点评

我经常来科斯塔梅萨和橘子郡出差,但我从未在科斯塔梅萨万豪酒店住过。直到今晚。我还不确定我的房间会怎样,但是朱莉很好,她是一个真实的人,我和她有非常真实的联系,她有真正的关怀精神。你在酒店不会经常看到这种情况,因为他们一次会服务很多人,所以这是很自然的事情。她花时间与我联络,并表示出她的关心,这让她对我的方式和我在万豪科斯塔梅萨酒店的经历很特别。我不知道我的房间是否能与之相比,但这个世界需要更多像朱莉这样的人。#给她点奖励

感谢 Superdan23
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2019年7月8日的点评

我深夜在手机网站上订了个房间,但是去了之后发现不是网站报的价格,而且日期也搞错了。因为时间太晚了,我只好付了他们报的时价。好吧,进房间洗个澡,居然看到一只巨大的小强。太恶心了,我把服务员叫来,结果他们帮我换了个更差的房间,小而破旧,还有异味。而且只有一张大床,而非我预订的两张单人床。

感谢 All_dia112
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TeamMarriott,科斯塔梅萨万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月9日已回复
Google 翻译

Dear All_dia112,

Thank you for choosing us for your recent accommodations and for writing a review. We are sincerely sorry for the issues with your reservation and for the cleanliness issues in your guest room. This certainly is not typical of our hotel, and we are working to prevent similar situations in the future. It was our pleasure hosting you, and we hope to have an opportunity to better serve you next time you are in our area.


Marina Dutton
General Manager

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2019年5月31日的点评

房间很宽敞,房间很适合举办大型活动,饭菜很美味。从前台到服务员,每个人都乐于助人,待人友好。晚餐非常棒,朱莉的存在让晚餐变得更有趣。

感谢 InnerElephantTamer
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月12日的点评 通过移动设备发表

酒店的入住体验非常好。酒店服务人员是最棒了!房间很干净,而且视野超好。每个人都很热情、友善,我担保这的确是我们的亲身入住体验。Allena人超棒,而且性格超好。她保证这个母亲节我们走访孩子们的周末会非常愉快,她和她的团队成功的做到了。我要向酒店职员们致敬。作为万豪酒店的终身金卡精英会员,我很受感动。以后我每到科斯塔梅萨看望家人的话,这个酒店就是我的新家。谢谢每一个人!从我们房间能看到迷人的风景。

感谢 mh60r
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2019年5月1日的点评

最近我和妻子着这家酒店住了两个晚上。几年间我们在这里住了很多次,因为它靠近南海岸购物中心,我妻子喜欢在那里购物,我们喜欢在这个大型购物中心的各种餐厅用餐。推荐带阳台和能看到湖景的房间。停车场现场停车为每晚27美元,包括残障人士车位。禁止在街边停车。这家酒店将在2019年进行大规模翻新。

感谢 Edward C
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