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2017年11月24日的点评

我喜欢这个地方。工作人员很棒,房间也是一样。非常的舒适而且宽敞。我在这里住过几次,从来没有遇到过不愉快的事情。食物也是顶尖的。你住在这不会错的。

感谢 Jeff Y
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Justin F,圣迭戈/德尔马希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年11月27日已回复
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Jeff Y,

Thanks for the note! We love having you with us as well. Thanks for commending our wonderful team. They are awesome. Glad to see you enjoyed coastalKITCHEN as well. See you again next time.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年4月1日的点评

我强烈推荐这家希尔顿酒店。酒店很干净而且很现代化。这家酒店的客户服务是一流的。我很喜欢在一个星期六晚上播的轻快的爵士乐。Desmond Sneed让我们在酒店住得更加开心。他给我们提供了一些额外的服务,他非常清楚我们需要什么。出乎意料的是我们要再住多一晚,但是已经没有剩余的房间了。他想尽办法给我们找到一间房。我强烈推荐这家酒店。有Desmond这么棒的人作为他们的团队成员,希尔顿真的非常幸运。

2  感谢 Costa R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Justin F,圣迭戈/德尔马希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年4月8日已回复
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Costa R,

Thanks for the fantastic review and for acknowledging Desmond. He's so great with our guests and truly enjoyes taking care of people. I'm happy to hear you enjoyed our live music. We also do movies in the courtyard in the summer months.

Please come back and see us again soon.

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2016年3月20日的点评

这家酒店是附近入住的不错之选。房间超级干净,餐厅很好,工作人员特别热心、乐于助人。前台管理人员Angela Menchaca特别乐于助人,会热心帮你解答每一个问题,很善良也很专业。希望每个酒店的前台都能像Angela一样。

1  感谢 unhappyc560
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Justin F,圣迭戈/德尔马希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年3月25日已回复
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Unhappy C,

Thank you for taking the time to write a review our hotel and for the kind comments regarding Angela. We are very happy to have her as a part of our team here and I will be sure to pass along your thanks to her.

Thank you for choosing Hilton Del Mar and we look forward to your return.

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2016年3月9日的点评 通过移动设备发表

我因为工作原因在这里住了一个晚上。在房间里叫了客房服务让他们送一份沙拉,就这点小事送了三次才终于送来了,而且送来的还不是我预定的那一种沙拉。最后他们把那份沙拉免费送给我了。我宁愿付钱,只要一次给我送来就行了。这个问题可能不常有,偶尔出这样的问题,但是第二天我去餐厅吃饭时又遇到了问题。我点了一个饼,结果等了三十分钟才做好端上来。端上来的时候早就已经凉了。这家酒店本身是非常漂亮的,位置也很方便。如果我是来德尔马赛马场玩的,那么住这个酒店是最好的。下次来再尝试一下吧。

2  感谢 BodogArizona
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Justin F,圣迭戈/德尔马希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年3月11日已回复
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BodogArizona,

Thanks so much for staying with us and sharing your feedback. I am dearly sorry for the mixup in room service and in the restaurant. Not typical experiences and we have all ready reviewed your experience with our team.

Thanks again for staying and sharing. See you again soon.

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2016年2月27日的点评

过去四年里,为了参加每年的圣地亚哥爵士音乐会,我们一直住在这家酒店。这里的房间总是收拾得很干净,食物好吃,员工友好。但是这次我需要向管理层指出:他们有个宝贝在前台工作。从我们到达的那刻起,哈拉(Khara)就问候我们。我们感到自己很特别。在我们入住期间,哈拉非常温柔乐于助人。不管何时我走到前台,她都会打个招呼,问我有什么需要。我希望她的老板们能感谢她这个非常特别的人。谢谢哈拉!

感谢 Debbie O
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Justin F,圣迭戈/德尔马希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年3月5日已回复
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Debbie O,

Thanks for joining us for Jazz Party again this year. One of my favorite events/groups of the year. Thank you for recognizing Khara. She's the newest member of our front desk team and I couldn't agree more with you. She's awesome! Thank you for noticing.

See you next year, if not sooner.

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