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Will
怀俄明州Rock Springs
3.0 分,共 5 分2021年10月11日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年10月
房间建议: 地下停车场够大也不收费,尽管墙上说36块一天。
旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
南洛杉矶国际机场希尔顿合博套房酒店Other,回复了这篇点评
回复时间:2021年10月12日
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We strive to provide gracious, engaging and caring service and sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were not 100% satisfied. We apologize for any inconveniences you experienced and we will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (2,484)
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1 - 6 条点评,共 2,484 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月13日的点评

我不会再来这间酒店了。我经常去看儿子的篮球比赛,并住在南洛杉矶国际机场希尔顿合博套房酒店。我的评价与在这里的体验有关。位置令人失望,而且比其他地方更贵。停车场价格过高(35美元/晚),车位有限。车库很小,需要装修(房间也需要装修,不过需要慢慢来)。房间的装饰和床上用品与看似高档的大堂并不匹配。里面的装饰很旧(包括墙纸),而且闻起来有一股味道。卧室里的电话很旧,不能用了。电视机又小又旧。床上用品很一般,被子也很薄。枕头和床垫都很舒服。当我醒来时,我看到一只小昆虫在卧室的墙上爬来爬去。似乎是一只蟑螂,但我没有靠得足够近去验证。我女儿说她在客厅里看到了另一只。我现在觉得有东西在我身上不停地爬。提供早餐的房间非常宽敞,有庭院的主题,但与房间不匹配。食物没有什么味道……鸡蛋没煮熟,香肠没煮熟,没有培根,食物和果汁选择有限,没有煎饼。

1  感谢 Godseed79
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GuestServicesLAXES,南洛杉矶国际机场希尔顿合博套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月14日已回复
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Thank you very much for sharing your experience with us Godseed79 as this gives us the opportunity to improve our guest satisfaction. I am terribly sorry to read your overall experience. Our parking charge is indeed $35, however we do have street parking in front of our hotel. We will make sure to have a look at the room that you checked in too in order to fix some of the problems you had. As for the TV, we are upgrading them as we speak and currently placing brand new 55' TV. I do hope you can give us another opportunity in the near future as I am sure you experience will be much different than your first.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2018年10月1日的点评

希尔顿旗下,机场摆渡车需要电话预约,频次为30分钟壹班。酒店靠近曼哈顿海滩及曼哈顿购物中心。免费早餐为现点现做,这壹点难能可贵。金卡入住送欢迎饮料及小零食。小零食为MM豆,不错哦。

感谢 huangt4231
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
管理层回复:2022年11月30日已回复
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Thank you for staying with us and for taking a moment to share your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon!

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2017年10月20日的点评

我们在前往夏威夷途中经过洛杉矶时住在这里一个晚上。 往返机场的班车超级方便。 我们的航班在晚间鸡尾酒会后抵达,我们在早餐开放之前离开了,所以我们错过了酒店的这些招牌活动。 然而,我们获得了一个装满瓶装水和小吃的小礼品袋,非常感谢酒店。 我们也到酒店的酒吧享用深夜的饮料和开胃菜。 这是一个独特而有趣的地方,我们对住宿和工作人员感到满意。 会再次留在这里住的!

感谢 KLS101511
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理层回复:2022年11月30日已回复
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Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. We always strive to give a warm and welcoming experience to our guests. We appreciate your kind words and are glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future.

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月3日的点评

工作人员乐于助人和有礼貌的。房间很干净。他们确实需要更大屏幕的电视和大床,非常舒服,所以如果我再来,我还会来这里。地理位置很好,可以很方便的去很多景点和上高速。

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
感谢 Sevencar07
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理层回复:2022年11月30日已回复
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2017年9月28日的点评

这是一家很舒服的酒店,而且离机场只有四分钟的路程。从你拉开酒店大门算起,真的只有四分钟,差不多6个红绿灯。这有一个很棒的酒吧,以西班牙或者地中海特色为主题。房间很干净。我换了一间离电梯近的房间因为走到我的房间401要很久。酒店下面还有免费的停车场。

感谢 Corey E
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理层回复:2022年11月30日已回复
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